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“喂，来个人给咱看一下，打料机子不动弹了，排查了半天也没有找到故障原因。”11月8日，国网渭南市华州区供电公司下庙供电所综合柜员杨鹏飞接到下庙镇牛市村养殖户王星报修电话，负责该村的台区经理梁海军、李天佑当即赶往现场。 十几分钟后，两人到达养猪场。养殖户王星迎上前说：“麻烦你们赶快帮忙查找一下原因，最近天气冷，小猪非常依赖用电，没有电，饲料、水都没办法到猪舍。”“您别着急，我们这就排查故障。”台区经理梁海军回应道。他和李天佑先分工检查了客户低压配电箱，用万用表测量出线的三相电压和电流值，结果均正常，说明养殖场外部线路没有问题。李天佑合了几次开关但都没有成功，由此推测可能是猪舍内的某个用电设备出现了故障。
两人便顺着线路逐段检查，发现断开猪舍消毒设备的电源后，猪舍的空气开关闭合成功，两人据此判断，用电故障应该出在消毒设备或与其相连的线路、设备上。李天佑打开消毒设备的电源箱，发现过流继电器的熔丝已熔断。他们考虑到猪舍急需用电，立即决定为客户做延伸服务，在断开了猪场的总电源后，李天佑迅速拆除熔断的熔丝，换上养殖场备用的熔丝，随着“当”的一声合闸声音，场区灯泡全亮了，打料机也哐啷哐啷的转了起来。 下一步，华州公司将积极开展网格走访工作，密切关注辖区内养殖户的用电需求，主动服务客户，针对辖区内乡村养殖企业深入开展线路设备检查，让客户用上“安全电、放心电”。
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