不公平！

时光的记忆 · 发表于 2024-11-19 16:49

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今天接了一个美团众包的外卖单，从文豪国际28楼商家工作室取了货送到辛市某小区。11块钱的运费，第一单平台扣我三块保险费，结果才走到突然被顾客取消订单了，我想不通我就联系商家，她说她也正联系顾客呢，还说让我去找顾客说事，但是我觉得这个事情只能是商家和顾客的事，而我事商家叫的跑腿骑手，比如商品损坏啥的也是顾客直接找商家协商解决，我自己又无法取消订单，按照平台的操作流程是需要到达顾客收货位置才能上报异常的，我觉得再去辛市挣那八块钱有点不划算就给商家说让他们取消我不挣这钱了，然后就让商家取消了，但是平台这边一分钱补贴都拿不到的，所以我觉得委屈，为了给他返还商品我一路上都不敢接其他单。
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时光的记忆 · 发表于 2024-11-19 17:03

这个事怪我了，都取货成功半小时正在配送半路了，你不想要了要申请退款，商家都不同意，我这边因为还要去送达地址才能上报异常，就顺不要了，还义务给人家送回去，这是自己选择的处理方式。
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