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2024年以来,工行渭南大荔支行贯彻落实分支行普惠营销战略,践行普惠金融大文章,引导网点全体青年员工转变观念,充分认识到发展普惠金融的迫切性和必要性,通过普惠金融实现快速吸纳小微客群、占领市场,进一步夯实网点客户基础,增强客户黏性,提升网点综合贡献。 一是细化营销策略。全员细化营销,加强对不同客户营销策略分析,提升员工营销水平。做到对客户“来有迎声、问有答声、走有送声”,用网点优势、活动优势、服务优势留住客户,配合晨夕会经验交流,有效提升营销客户的业务能力,让客户感受到工行的专业、亲切和温暖。 二是提升营销质效。以营业网点营销为阵地,将特色“种植e贷”产品宣传嵌入各种活动当中,精准掌握客户需求,全员行动开展营销,构建从内勤到外勤完整的营销全流程。同时注重厅堂服务过程中进行一句话营销,对来行客户进行重点跟踪,并适时开展厅堂“微沙龙”介绍特色产品。综合柜员利用业务间隙,主动了解客户需求、识别潜在客户,积极向大堂引流,通过标准化岗位协同作战,取得良好成效。 三是主动上门服务。全员齐上阵,开展外拓村镇营销宣传。一直以来,大荔支行依托分支行普惠政策优势,积极发挥自身优势,重点聚焦农村种植、养殖等重点领域,持续开展政策宣讲,畅通获贷渠道,积极向当地农户、小微业主推介商户贷、经营快贷、种植e贷等拳头产品,同时主动对接乡镇农委等相关部门,深入走访调研,为农户提供适合的金融产品,全力为农村产业保驾护航。 大力发展普惠金融是一项征途长远且意义深远的工程,大荔支行将继续以“工银普惠行”青年先锋行动为契机,在新时代新征程中不断深入发展普惠金融,大力支持小微企业,积极展现大行担当。(通讯员:拜凯红)
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