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（记者 王宪辉 实习生 白璐） 一座32层住宅楼突遭停电，楼道内应急灯出了问题，两位老人在楼梯摔伤，小区物不闻不问，伤者家属意见很大。17日下午4时许，记者来到位于市区东风大街（三贤路与六泉路之间）的交通创业大厦了解相关情况。
据了解，17日早上8点到下午6点，交通创业大厦因为区域电路维修统一停电，但是该栋居民并未提前接到任何通知。随后，物业在上下班高峰时段（早上10：30到下午2：30、下午5：00到6：00）提供发电服务，间歇性开通电梯供居民使用。但是，由于某些楼层内的应急照明灯无法使用，在电梯停运期间，小区的两位老人在爬楼梯的过程中，不慎摔倒，其中一位肋骨折断，头部受到撞击。
据业主张先生回忆，17日下午他正在物业办公室说事，突然一个年龄较大的女士怒气冲冲走进来诉苦说有老人刚刚在楼梯摔了，浑身是土。物业的人不闻不问，老人家起身自己走了。另外一个老人摔得更严重，现在在中心医院住院.
小区的其他一些业主也表示，突然停电给他们带来了极大的不便。一位业主说：这里面住了很多老人，腿脚不便。你说电梯停运了，你总得把楼道内灯修好吧。
小区物业办公室的工作人员称，之所以居民没有接到停电通知，是因为供电局没有提前给他们通知。他们打电话询问供电局，对方的答复是广播电视里通知了.
对于为何只间歇性地提供发电服务，物业解释说是由于全天发电费用太大。昨日下午，记者试图找渭南市供电局新闻中心核实情况，但是没有联系上。
18日下午，记者在市中心医院见到了摔伤的杨女士。她眉头紧锁，说话有气无力，右侧脸颊有一处约3厘米长的伤口。
据了解，杨女士今年59岁，自17日晚到医院，已经做了3次CT。目前能够确定的是，一根肋骨折断，多处软组织受伤。
杨女士的儿媳妇说：我妈摸着黑走楼梯，从4楼滚到3楼，在地上趴了半个小时没人知道。后来小区的电梯运行了，她硬撑着爬进电梯，到1楼时碰到放学回家的孩子（老人孙子），一家人这才知道我妈出事了。
杨女士的儿子称，发生这样的事情他也很窝火。小区的监控系统根本没有实际作用，为什么老人在楼内等了这么久会没有人知道？我认为是物业管理做的太不到位。
事发之后，物业的态度更让杨女士的家人很不满意。杨女士的儿媳妇说：我把我妈扶到家里，就给物业上打电话。中间催了一次物业经理，他说我正往过赶呢，你急啥急。到目前为止，物业没有任何人到医院来看过我妈.
18日中午，在了解杨女士摔伤的情况时，天缘物业公司渭南创业大厦物业部一位工作人员却称：那你来当法官，你来说这责任归谁管。你记者那一张嘴，上下咋说都是你的事，我没法跟你说，也不会给你表态。我只给你说事情经过原因。至于说你想把这登到报纸你就登，你想咋说就咋说，我没法给你说，你也不用问我。
据了解，天缘物业公司并未在渭南市物业管理处注册登记。渭南市物业管理处一工作人员称，对于业主摔伤的责任界定，需要依据合同的具体情况而定。合同一般分为两种：一种属于开发商和物业签的合同，而另一种是物业和业主之间的合同。天缘物业公司渭南创业大厦物业部应该是属于第一类合同.
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