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铂金项链变身工艺品 国贸老凤祥和消费者起争执

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发表于 2013-5-8 08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西西安

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老凤祥

老凤祥


  家住临渭区的祖先生2007年在国贸老凤祥金店换了一条铂金项链后,一直未佩戴。从今年春节开始,他戴了三个月后脖子有过敏现象,同事认为该项链有问题。后经老凤祥专业人员鉴定为工艺品,买卖双方存在分歧。临渭区消费者协会协调未果,建议寻求司法途径解决。
  
  5月6日,在国贸老凤祥金店记者见到了前来换货的祖先生。据介绍,2005年2月22日,祖先生来到该店以兑换的方式换了一块重12.00克的吊坠,同时购买了一条PT900铂金项链。2007年的一天,他意外将铂金项链扯成了两节。当年2月25日,他拿着被扯断的铂金项链到国贸老凤祥金店进行兑换,被告知该款项链无货。他无奈选了一条PT950铂金项链,编号为0603221070,价值7490元,补给老凤祥金店差价2868元。
  
  由于工作关系,祖先生一直未佩戴更换后的项链,直到2013年2月8日,他才拿出来戴在身上。到4月中旬左右,祖先生感觉脖子痒得厉害,医生告诉他是过敏,此时,一同事怀疑祖先生的铂金项链是假货。“当时拿出来的时候还和2007年买的时候一样新。”祖先生说。
  
  5月4日,认为项链是真货的祖先生来到国贸老凤祥金店要求兑换,专业人员现场鉴定为假货,“我只买过这一条铂金项链,家里不会有第二条了。”
  
  5月6日,祖先生再次来到国贸老凤祥金店,业务经理韦华解释,祖先生的票据的确是该店所开出的,足金吊坠上有老凤祥的标记,但祖先生所拿来的铂金项链没有PT标识也没有老凤祥标记,经该店技师鉴定为工艺品。
  
  随后赶来的经理王聪表示,祖先生的项链不是该店所出售的货物。他承诺如果祖先生证明项链出自老凤祥金店,店方将给予10倍赔偿。而祖先生则坚持自己所拿货物出自国贸老凤祥金店,“我现在怀疑销售员在销售的时候偷梁换柱了。”
  
  随后,王聪、韦华和祖先生一起来到临渭区消费者协会进行协调,双方各持己见当场协调未果。
  
  临渭区消费者协会秘书长雷宏新介绍,调解过程基本已经走完,但双方没有达成协调结果,建议祖先生通过司法程序解决。祖先生表示自己将采纳消协建议进行起诉,寻求法律的帮助。
  


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该用户从未签到

发表于 2013-5-8 10:25 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西西安
这个真的说不清的  好几年都过去了
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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2013-5-8 15:46 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西渭南
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该用户从未签到

发表于 2013-5-8 17:45 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西西安
到底是谁的问题呢?
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[LV.5]常住居民I

发表于 2013-5-8 17:53 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
然牙事
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[LV.1]初来乍到

发表于 2013-5-8 21:36 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西渭南
{:6_163:}
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该用户从未签到

发表于 2013-5-8 21:58 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
{:6_152:}
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2013-5-9 14:10 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西西安
也不能排除偷梁换柱的事情。
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