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7月9号,我们曾经报道了渭南城区蔡先生在达利园软面包包装袋上发现蚊子的事件,在我们的节目播出后,7月12号上午,达利园渭南销售商代表和当事人蔡先生见面处理了此事,蔡先生得到了厂商的相应赔偿。
上午十点多,蔡先生见到了达利园渭南经销商代表,见面后,经销商代表向蔡先生表达了歉意。
达利园渭南销售商: 当我们得知这件事的时候,我们第一时间联系了蔡先生,今天我们已经合理解决了这件事,并且得到了蔡先生的谅解,对这件事,我们对蔡先生深表歉意,我们厂家会引以为戒,在以后的生产过程中加强监管,希望消费者放心使用。
双方经过讨论,最终达成了相关协议,达利园渭南经销商代表表示,他们愿意对蔡先生相应赔偿。
蔡先生:我感觉达利园挺负责的,我们达成了协议,我对处理结果比较满意。
到目前,达利园软面包包装袋出现蚊子的事件有了一个最终的结果。其实,当初发现蚊子的时候,蔡先生并不知道该怎么办,后来也是查看相关法律法规后,才知道如何处理。在这里,我们也提醒广大消费者。根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:面对经营者提供的掺假、掺杂的商品,消费者有权要求赔偿金额为消费者购买商品的价款的一倍。《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者如果发现食品问题,可以依据法律维护自己的权益。 |
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