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家住西安南郊的何小姐买了一辆4000多元的高档自行车，因为昨天（4月27日）天气好，她就骑着新车出门锻炼身体，但是让她没想到的是，自己离开车子仅仅不到5分钟的时间，爱车就不见了踪影。
今天（4月28日）上午十点，记者来到了事发地西部大道附近见到了何小姐。说起昨天的那一幕，何小姐很郁闷。
失主何小姐：昨天中午大概就1点50左后我俩就骑着自行车，我男朋友骑着旧一点的我骑着新一点的，然后我俩就到了建行门口，就在他那个一下台阶的地方拿那个链子锁把两个车在一起锁着呢，我进去办业务我想着新车就比较操心，我一办完业务然后我出来一看就发现车子不见了，前后可能就不到五分钟时间。
何小姐说，虽然自行车买了有几个月时间了，但是从来没有骑过，没想到第一次骑出来就丢失了。新车不翼而飞，何女士和家人立即报警进行找寻，庆幸的是，自行车丢失的地点正好有一个银行的监控摄像头。
失主何小姐：然后我就问他（银行）能不能看你这的监控，因为我发现左右两边（墙上）有特别明显的摄像头，然后他说这个不行你得报案，这得让警察过来调（监控录像）你们没有资格调（监控录像），当时我就报了110然后警察就过来了，警察来了以后银行工作人员说你们这个调取要去南大街的（建行）总行那里，而且也说今天是周末人家不上班的要去的话也要等到周一了。
随后，记者来到了事发地的银行了解情况。银行的工作人员告诉记者，因为银行的监控录像涉及个人隐私等方面，一般情况下不能随意调取。
银行工作人员：我们这程序就是派出所一报案一立案，他说要调这个监控我们的上级办公室就会给他开个介绍信，你们一块拿着那个介绍信到我们总行去，我们有一个专门看监控的东西你在那个地方一看。
记者：那昨天为啥不能调？
银行工作人员：因为昨天是周天，周天只有个别的网点上班。
工作人员也表示，他们已经把何小姐的遭遇反映给了银行管理部门，截止今天下午一点，银行方面已经向警方提供了自行车失窃的全程录像，警方正在根据线索全力侦破此案。
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