旅客网报旅游团因人票不一被拦在火车站检票口

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　　在途牛网报名苏州之旅到手火车票上印别人名字旅途终止在车站检票口

　　法制晚报讯(记者石爱华)网报旅行团，拿到的火车票上竟然印着别人的名字。市民叶女士的五一苏州之旅，还没启程便终止在火车站的检票口。

　　据叶女士介绍，自己和老公在途牛网上报名参加了前往苏州的旅行团，打算在五一小长假一同出游。“网上这个团有很多好评，我们还挺放心的。”叶女士说，自己对四天的苏州之旅满怀期待。

　　昨天清晨6时许，叶女士两口子赶到北京南站，准备乘坐开往苏州的高铁。在火车站迎接他们的，是两个举着途牛网旗子的人。她看到，与自己报名参加同一旅行团的还有20多位旅客。大家见面后，相互交流着到苏州后必去的景点和想要品尝的美食。

　　随后，工作人员将订购的火车票逐一发放到每名团员手中。“我一拿到票就傻眼了。”叶女士说，她看到票上印着的是一个陌生人的名字，再看看丈夫手中的票，也是一样的情况，“所有团员拿到的票都不是用本人名字买的。”

　　看着手中的票，叶女士不禁怀疑：“这还能进站上车吗？”果然，南站检票人员以车票上的信息与旅客本人身份不符为由，拒绝让这个旅行团进站。南站工作人员解释，现在都是实名制购票，即便是旅行团、农民工团体订票也都得实名。且旅客本人身份必须和车票上的信息一致，才能检票进站。

　　两名接站人员与南站交涉两小时未果，叶女士和其他团员们被告知“回家等消息”。一名接站的王姓男子称，自己是苏州方面的地接人员，“车票是别人寄到我手上的。”他提到自己手上有一份打印的旅客名单，车票上的人名与该名单是一致的，“但接到的这批旅客却跟名单对不上。”

　　今天上午，途牛网工作人员表示，已经有专人在负责解决叶女士所在旅行团的事情。