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李女士有父母的委托书。记者葛宇飞 摄 证券公司称死者家属缺少遗产归属证明
股市飘红，父母生病，可手里的200多万元股票却因没有密码无法变现，李女士很着急。
这200多万元股票不是李女士本人的，两年前，其哥哥意外身亡，留下这笔股票。由于不知哥哥的股票交易密码，家人委托李女士办理更改密码事宜，如今一年过去，却一直都没办理成功。李女士认为是证券公司以各种理由推脱办理，她甚至怀疑这笔资金被挪用了。
昨日，涉事证券公司向记者表示，200多万元的股票一直都没有动，但是根据规定，为避免将来可能产生的法律纠纷，更改密码必须出具由公证处或者法院出具的遗产归属证明。
■律师说法
建议先去办理继承人证明
广东达维律师事务所律师徐洪辉表示，因为死者有父母在，还有一个姐姐和一个妹妹，对于这样的遗产，为了避免法律纠纷，建议家属先去公证处办理死者生前财产公证和法定继承人等相关的证明，否则就算钱拿出来了，将来也可能会有法律纠纷。
当事人：其他两家都给办了
李女士是陕西省宝鸡市人，目前在东莞市区居住。据她介绍，2012年，她的在东莞工作的哥哥在参加公司的足球比赛时突发意外身亡。料理后事时，家人在哥哥的遗物中发现他生前还有市值200多万元的股票。
“我哥哥没有结婚，也没有孩子，股票应该由我父母继承，但是股票的交易密码只有哥哥一人知道。”李女士说，由于父母都在陕西老家，全家人便委托她全权处理更改股票交易密码的事。
“我们在宝鸡市公证处开具了父女关系证明，也开了父母委托我全权处理的委托书。”李女士说，她的哥哥一共在东莞的3家证券公司开户炒股，使用上述材料，她在其他两家证券公司都很顺利地更改了股票交易密码，唯独中国银河证券有限公司东莞证券营业部至今没有为她办理，她因此认为该证券公司的做法很不合理。
“证券公司刚开始说要我跟家人的关系证明，我开了；后来又说要委托证明，我上个月也开了；然后证券公司又说要开具财产分割证明。这明显就是在刁难我们。”李女士称。
李女士说她甚至怀疑证券公司将这笔钱挪用了。“不然他们为什么如此推托？”李女士说。
李女士告诉记者，因为哥哥已经去世，如今这些股票被冻结不能升值。现在股市好转，200多万元放在里面也是浪费。她还表示，父母被检查出患有重病，急需住院治疗，只有把这笔钱拿出来，才能支付昂贵的医药费。
证券公司：是为保障权益
昨日，中国银河证券有限公司东莞证券营业部相关负责人向记者表示，公司方面并不是不愿给李女士办理交易密码更改服务，而是由于李女士提供的材料不全，这样的材料就算他们提交到总部，也过不了审核关。
该负责人称，根据规定，更改交易密码并不难，但由于户主已经死亡，相对就麻烦一点。一般来说，如果有遗嘱就按照遗嘱来操作，没有遗嘱就按照遗产继承的相关法律来操作。如果公司不确定遗产继承人就更改了交易密码，未来可能会引发法律纠纷。
该负责人说，目前200多万元还在账户里并没有动，根据公司要求，如果李女士想更改密码，除了委托书，还应该出具一份遗产归属公证。
而对于为何其他证券公司可以在无遗产归属公正的情况下办理更改密码事宜，该负责人则表示：“每个公司都有自己的规定，本公司严格要求，只是为了更好地保障相关人士的权益。”（广州日报）
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