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南都讯 记者袁平峰 周末4户人家集体出游，不料在酒店内却突然遭遇电梯故障，1楼至10楼来回不止，电梯内数字按键集体失灵，且电梯门难以打开，13人一时全部被困，其中有4个60岁以上的老人及4个3岁以下小孩。经过呼救，5分钟后电梯最终在10楼停下，游客得以脱险。目前，游客对于酒店赔偿住宿及游玩套票的方案表示满意”。
电梯来回折腾5分钟
周末全家人出来放松却遭惊吓，市民王女士向南都反映称，前晚4户人家兴冲冲出行游玩，入住珠海某星级酒店后打算从3楼下1楼去观看表演，但电梯却直接跑到了10楼。
“我们当时还没反应过来，以为是按错了，就再次按了1楼，但是电梯到了1楼后，门还是没有开，而是直接又上升至10楼，这时我们就有点慌了，因为电梯里共有13人，全是老人、孩子以及女性，其中4个老人都在60岁以上，且有心脏病和高血压，而4个小孩都在3岁以下，还坐着婴儿推车。”亲历此事的李小姐回忆起来声称整个过程比较惊悚。“电梯内所有数字按键和开关按键全部失灵，只有呼救按键可以按，当时上下来回不止，加上酒店也是刚装修不久，电梯内空气稀薄且气味较重，老人家颤颤巍巍，已经呼吸困难脸色发青，整个过程来回五六趟，持续了5分多钟，随后在10楼终于停止且电梯门已打开，大伙赶紧逃离。”
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