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本来不想说的，但昨天真的是忍无可忍了。渭南火车站售票大厅是人满为患，一共开了三个窗口，西边两个窗口还算正常，但不知道东边这个窗口的姐姐是这几天身体不舒服还是刚刚过了个一个人的七夕，心里不舒服，服务态度真的是让人感觉到蛋碎。我在后面排队排了有十来分钟，都没朝前走一步，然后就听到窗口她和一个四十多岁的民工样的夫妇在吵架，好像是说小孩买票要身份证号和户口本什么的，然后就一而在，再而三的卡到哪里了。后面的人都排成长龙了，人都很急，怕赶不上火车，然后他就在这里卡住了。后来好说歹说，浪费了大概有近10分钟，才给那对夫妇办的票，唉。你说你图啥呢
本来以为结束了，谁知道，后来因为一个人的身份证还是什么没带，需要补充身份证，她又在为难别人，而且说话虽然没脏话，但是那态度和词语，让人听了很火大，后面的人都有种想打她的节奏了。后来有个人嫌他服务态度不好，就拍了个照，貌似准备曝光啊，谁知道她一下就操了，火大的直接就离开座位找什么领导去了，后面的人直接不会了。她走了后，业务也不能办了，后来过了大概三四分钟才出来，后面的人一下就操了，不知道谁骂了句脏话，她直接又停住不办了，唉。我就想不通了，你好好办你的业务，后面排队那么多人，都知道你坐一天也辛苦，大家排队也辛苦，多多理解就好，不需要你微笑服务，但是你能不能注意下最基本的素质啊。太让人操蛋了，我都看不下去了，后来排到我的时候，我就偷偷拍了个照片，就是要曝光下你，哼。谁让你害我多等了近半个小时，差点就赶不上车了，真是的窝火。
也希望西安铁路局能不能叫个会礼仪懂礼貌的人来教教渭南站的这些领导，然后让渭南站的这些领导把会议精神啊，学的礼貌礼仪啊，给这些基层工作人员传达传达，不知道窗口微笑服务么？就那态度，不知道你是咋进的铁路系统，难道说是有黑幕还是渭南站领导吃了回扣啊。气死我了，发个帖子都生气，唉。
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渭南火车站的领导们，你们能教教你们售票员最基本的素质教养吗？
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渭南火车站的领导们，你们能教教你们售票员最基本的素质教养吗？
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渭南火车站的领导们，你们能教教你们售票员最基本的素质教养吗？
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