签到天数: 1016 天 [LV.10]以坛为家III
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关于今朝馨苑住宅小区集中供暖
管网工程质量问题投诉书
今朝馨苑住宅小区08年7月开始建设，业主入住后自12年开始正式供暖，自从正式供暖以来每年都要开挖地下供热管道3-4处，且今年最为严重，自供暖以来，本小区地下供暖管道已经开挖了五处，不仅严重影响全体业主的供暖需求，且对小区楼体造成严重威胁；今年12月上旬，物业组织工人在大门口进行第五处暖气管道漏点开挖，将整个大门南北开挖，小区全面停暖，车辆无法通行；开挖后发现地下各种管网集中直埋，间距很小，且无任何防护，由于供暖主进户蒸汽管道爆管，导致其它管道受热变形，污水管破裂，污水直接渗入地下；（如下图） 12月18日物业又发现18号楼有漏点，随即进行再次开挖，此处接近楼体，渗水直接进入地下室，导致地下室被淹（如下图）之在此前供暖期，每天都有300多吨的水损耗，频繁补水，但漏水位置不明，因供暖管道靠近相关楼主体，漏水是否会对楼基构成威胁？也是个极大的隐患，身为业主，我们有权质疑地下管网的质量问题。
作为一个新建小区，自供暖以来，破路、挖洞维修不断，尤其今年进入采暖期后，因频繁维修致使供暖中断，小区道路破坏，严重影响业主的日常生活。对此业主有以下诉求，望有关部门给予明确答复并尽快落实解决： 1、要求相关部门出面彻查本小区管网工程质量是否符合国家施工标准（包括各种管道、道路以及消防），并对不合规定的管道在供暖期结束后，进行全面彻底的更换； 2、由施工工艺及质量问题所引起的相关费用由施工方承担，不得动用本小区大修基金 3、即日起，施工方应对本小区内部地下官方质保三年，三年内如有维修或更换，费用一律有施工方承担。
4、在供暖期因管道质量问题维修导致的停暖，停暖期间应对小区所有住户进行相应补偿（每天每户补偿30度电），并在停暖期结束后进行暖气费退费处理！
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