临渭区环保局加强“12369”环保举报热线工作规范化管理

环境热线 · 发表于 2016-4-21 09:30

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临渭区环保局加强“12369”环保举报热线工作规范化管理

今年以来，临渭区环保局加强“12369”环保举报热线工作规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障群众的合法环境权益。

区环保局完善了值班制度，安排工作人员24小时值守。要求工作人员增强服务意识，耐心细致地向群众宣传环境保护业务和相关的法律、法规和政策，做好电话记录，按规定及时进行处理。举报件的办理要求做到有报必接、违法必查，事事有结果、件件有回音。

环境热线 · 发表于 2016-4-21 09:37

临渭区环保局加强“12369”环保举报热线工作规范化管理

西北独狼 · 发表于 2016-4-21 10:00

环境热线，你忙啦

环境热线 · 发表于 2016-4-21 10:14

西北独狼发表于 2016-4-21 10:00
环境热线，你忙啦

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