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本帖最后由 二郎 于 2016-12-11 15:09 编辑
解放路线路改造，广电有线电视信号中断，拨打96766客服以后，广电维修人员迅速上门查找原因，并留下电话号码，一天之内数次拨打询问状态，直到夜间修好以后，又给我拨打了一次电话，确认信好正常以后才挂机，服务态度好的令人受宠若惊，96766客服随后有三次拨打电话询问我维修情况。
联通宽带2015年12月份缴费时被告知上级有要求全部要改成光纤，4G宽带费由450涨到600，变更为光纤账号，给我一个光纤账户，到今年为止，连续俩年我用的是电话线adsl宽带,而宽带账号却是光纤账户，资费也是按照光纤账户收取，联通宽带究竟是在糊弄谁？解放路宽带线路改造，联通宽带至今已经中断10天有余，拨打客服却被告知是剪树间断光缆，让慢慢等待！
同样是运营商，服务态度为啥天上地下？，联通宽带缴费点今天给我的收费票据竟然是用普通复印纸打印的白条子加盖了一个模糊的章子，根本就不是正规的联通收费票据，这更暴露出联通公司对营业网点管理混乱。
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