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5月25日，华商头条报道了“渭南79岁老人报诊查费得跑两处市民建议优化程序“渭南一年近八旬市民为报销门诊诊查费得跑两处还要上楼，前后耗时7分多钟，建议简化程序或在门诊大厅增设窗口。
随后，渭南市中医医院回复，市民的建议非常好，该院正对医技楼等进行改造，预计6月底可改造到位，将最大程序地方便市民就诊和报销。
5月25日，一名79岁的渭南市民反映，在渭南市中医医院就诊，门诊诊查费报销不方便，像他这样的老年人得来回折腾。
这位老人建议，市中医医院能否简化程序，比如在门诊挂号时就对医保或合疗进行核查，交费时只让老年人支付个人自付部分的费用;或者将门诊挂号处东侧的空闲窗口利用起来，医保合疗科和财务科分别派工作人员到窗口，让老年人等就诊市民在看完病后不用折腾就能进行报销。
报道引起渭南市中医医院重视。随后，该院办公室负责人回复，院领导对市民的建议很重视，认为建议很好。目前该院正对医技楼等进行改造，预计6月底前可改造完成，届时条件满足后，将根据市民的建议尽快实施。
“我们的目标也是要方便患者就诊。”这名负责人说，对市民的建议，该院也表示感谢。
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