潼关推行“721”工作法 提高城市管理水平

皮皮虾我们走

　　(通讯员：李娜)近年来，潼关县大力推行“721”工作法，坚持服务为主，执法为辅，执法与服务并行的创新工作模式，努力建设“路畅、街净、城绿、宜居”的大美潼关。

　　一是70%的问题用服务手段解决。坚持“疏堵结合、以疏为主”，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。为了让城市管理与流动商贩的生计问题和谐共生，在城区繁华路段建成一处综合市场，供流动商贩们经营使用。随着综合市场的建成，以及一批新型环保灶具的购入，让靠摆摊经营为生的城市人民找到了一个安全的去处。重大节日期间，城市管理者特意在道沿上划出摊位，供出摊经营者使用，对于出摊中的贫困人员，摊位则免费提供给出摊者。在征地拆迁工作中，向涉征群众讲政策、讲法律、讲发展、讲经济建设，让群众知道重点项目建设对全县经济发展的重要性，以及能带给村民个人的利益，最终仅用一个月时间圆满完成“一场三馆”项目600亩建设用地征收任务，以及工业园区、岳渎苑移民搬迁和百和缘·馨园等1000余亩重点建设项目用地征收工作。

　　二是20%的问题用管理手段解决。为了有效治理占道经营、出店经营、马路市场、流动摊贩、油烟污染，以及建筑市场的规范施工和扬尘污染，在建筑市场管理上实施了“红、黄、绿”牌管理模式；在市容市貌及油烟污染方面对中心街、和平路、桃林路等城区沿街门店及流动摊点集中开展清理占道经营、出店经营、流动摊点、油烟污染等影响市容市貌以及大气污染行为的专项整治活动。针对夜市烧烤明火亮灶、油烟污染等问题，联合食药监局对城区餐饮门店、露天烧烤等50余户场所加强了管控力度，下发更换环保无烟烧烤炉具通知50余份。为了加强对机动车辆和非机动车辆乱停乱放行为的治理，和潼关县交警大队协作，对中心街、和平路等城区主要路段加大巡查管控力度，耐心引导广大市民在规定停车位置停放车辆，促使城区交通秩序持续好转。

　　三是10%的问题用执法手段解决。坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，杜绝粗暴执法，选择性执法，不断提高管理与服务水平，确保执法效率稳步提升。执法过程中，要求执法队员学法、懂法、能讲法；对标执法规范，遵守执法流程，执法文书书写规范，执法依据清清楚楚，罚没依据使用准确；坚持“四个做到”：做到穿着制式服装和佩戴标志标识；做到亮证执法；做到语言文明和举止规范；做到执法过程全记录，确保公正执法不偏移。对城区12处在建工地及3处建筑材料场所进行扬尘防治“6个100％”标准落实情况大排查；联合县交警大队开展了渣土车专项整治行动；加强了育贤路、金陡步行街、城区蔬菜市场，以及向阳巷等主要路段和背街小巷流动摊贩重点区域的管理和执法力度,形成了良性的城市管理秩序，人民群众幸福感不断提升。