苏宁买的电视有问题，半年未解决，投诉无门，还有啥办法

行尸+走肉 · 发表于 2018-4-2 00:07

划过指尖的爱发表于 2018-4-1 23:18
刚才看你的票据打折厉害的很，你购买的时间没有啥节日活动力度不大，怎么会那样，要是样机的话，肯定没售后 ...

当时想着省事就在店里买了，和网上差不多的价，答应说十一如果降价就退差价还是买贵赔三，结果没出半个月十一还没到电视就黑屏了，至今别提差价了三四百，连换都没有

行尸+走肉 · 发表于 2018-4-2 00:07

正者无敌发表于 2018-4-1 22:03
找售后找售后

售后没用，飞利浦和苏宁客服的电话打了多少次，没用

行尸+走肉 · 发表于 2018-4-2 00:08

二马发表于 2018-4-1 21:58
你若这样认为的话，你那问题解决的时候可能会是遥遥无期

总想着和平解决，结果欺人太甚

~Angel~ · 发表于 2018-4-2 00:51

苏宁就是那样，大家以后不要去了

單曲循環 · 发表于 2018-4-2 04:13

苏宁已经无信誉可谈

影子ol · 发表于 2018-4-2 07:48

打电话给苏宁客服和电视厂商的客服，跟他们说再不管就发给媒体！还有就是周末把电视搬到苏宁的那家店门口，不吵不闹，贴个条子就说是维权！

洁无忧清洗中心 · 发表于 2018-4-2 08:41

打12315或者400电话……也可以把坏电视拿去放他店门口，来人就说质量不行！先问问110这样做犯法不{:qqemoji14:}{:qqemoji14:}{:qqemoji14:}

行尸+走肉 · 发表于 2018-4-2 09:21

影子ol 发表于 2018-4-2 07:48
打电话给苏宁客服和电视厂商的客服，跟他们说再不管就发给媒体！还有就是周末把电视搬到苏宁的那家店门口， ...

那小伙回电说一周内解决，但是之前也答应尽快解决不知这次能否顺利解决，还有他问原包装的箱子在不？不在的话会影响他二次销售，所以真的怀疑自己当初买了二手，忘了录音，以此为戒，再也不去苏宁……

影子ol · 发表于 2018-4-2 09:25

yuanyue215 发表于 2018-4-2 09:21
那小伙回电说一周内解决，但是之前也答应尽快解决不知这次能否顺利解决，还有他问原包装的箱子在不？不在 ...

你就周末把电视搬到他家店门口，把事情经过写在纸上，贴在电视机上，也不吵、也不跟他们闹！再拿个小凳子坐在电视旁边！他们很快就会处理的！我有个同事去年买了个LG电视也出现你那样的问题，前前后后也拖了半年！我就让她那么干的，当天就处理了！

爱上寂寞 · 发表于 2018-4-2 11:02

飞利浦电视不是倒闭了么

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复