高铁晚点，乘客将女车长训哭：你干这个岗位，就必须解决！

跳宝 · 发表于 2019-4-28 14:49

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4月21日16时许，武广高铁赤壁北站因强降雨造成设备故障，影响经过该区段的列车不同程度晚点。在G533列车上，一些乘客情绪激动，围堵在列车长室门口质问列车长：“你干这个岗位，就必须解决！”

（现场视频）

列车长哭着称自己也没办法，只能逐级反映。女列车长被乘客问哭，不断向乘客解释：“我是为你们做服务的，我没有能力去解决这些问题，我只能逐级地反映。”

视频在网上传播后，引发了许多网友讨论！

有网友认为没有充分的应急手段才是导致乘客情绪激动的主要原因。

还有网友认为天气原因晚点是意外情况，不该为难工作人员。

晚点这个事，我们都会遇上

此时我们该报以什么心态呢？面对晚点的事情，你怎么看？

不真实的爱 · 发表于 2019-4-28 15:23

晚点确实让人无奈，但乘客全部抱怨列车长怕是不合适吧，列车长难道不想早早到早早下班吗？

花花世界 · 发表于 2019-4-28 15:53

有些人确实也着急了，毕竟时间成本不一样啊

家在渭河北 · 发表于 2019-4-28 16:10

列车晚点谁都不愿意，但是一味的指责他人也是不对的，谁都想早点到达终点站

西部吴彦祖 · 发表于 2019-4-28 16:19

自身就不是好鸟，又解决不了问题的，只能找个人发泄自己的情绪，最后啥也没解决，互掐是国人的特色！凡是自己能掐的动的人，狠掐

红苕蔓 · 发表于 2019-4-28 16:21

列车长能决定列车行驶？个别乘客咄咄逼人，浮躁的社会。。。

行云流水ys · 发表于 2019-4-28 16:29

乘客损失赔不了，难道还不许乘客发脾气呀，都是铁老大有理了？

山高人为峰（LI · 发表于 2019-4-28 16:29

天要下雨，娘要嫁人，随他去吧！

蓝田女子 · 发表于 2019-4-28 16:40

我也真服了这些人了，飞机晚点骂地勤，动车晚点骂乘务长，太高估她们的职权了。

拾荒者. · 发表于 2019-4-28 16:50

行云流水ys 发表于 2019-4-28 16:29
乘客损失赔不了，难道还不许乘客发脾气呀，都是铁老大有理了？

铁老大的时代已经过去，现在是国家铁路

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