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这两天，张先生碰到了一件糟心事，本来把车放进汽修厂检修保养，好好的车开进去，现在却开不出来了。
张先生说，自己价值百万的奔驰车已经跑了近十万公里，最近发动机故障灯会偶尔亮起，便送往位于西安市广运潭大道上的西安德邦汽车服务有限公司广泰门店进行检修和保养。
张先生表示，7月4号时，他收到前台客服罗列的单子，上面显示奔驰车的曲轴油封很好，需要更换机油散热器和变速箱油。
原本更换完这些东西，张先生可以在7月6日下午取车。可是7月5日晚上快十一点，张先生接到了一通德邦汽车工作人员的电话，让他是纳闷不已。
张先生说，当时接到电话称我的车坏了，我就很纳闷，车放在店里保养，咋会坏了呢。然后对方称，车被他们开到外边去试车了。
张先生赶到店里时，四五个工作人员正在将张先生的爱车往工位上推，而问起发生故障的原因，工作人员均表示不知道。最让张先生气愤的是，德邦汽车的工作人员在试车前并未告知自己。
张先生认为，西安德邦汽车服务有限公司的工作人员在没有告知自己的前提下，晚上九点多私自将车辆开出汽修厂，本就不符合流程，而车辆开出去后，发动机发生故障，这个责任应由德邦汽车服务有限公司承担。
那么张先生的爱车送到汽修厂时，是否是正常状态？7月5号晚上到底发生了什么？为何试车前没有提前告知张先生？对于发动机损坏问题，最终会如何解决呢？
张先生：“我的车是正常开来检查问题，维修检查漏油。”
西安德邦汽车服务有限公司广泰门店工作人员：“嗯。”
张先生：“我现在问下，谁允许你们把我车开出去的？”
西安德邦汽车服务有限公司广泰门店工作人员：“现在不追究这个问题。”
工作人员对于车辆正常开进厂内没有异议，但是其他问题并不予以解答，并告知记者负责人明天才会露面解决张先生的问题。对于事件的发展，我们《都市热线》也会持续关注！
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