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6月21日，渭南市区多彩康城小区5号楼的西侧电梯曾出现“黑灯”、“滑梯”现象，当时轿厢有一对爷孙，4岁小女孩被吓得直哭。对此，物业称经维保公司检查电梯无故障，“滑梯”是缓慢下落找平层，属于一种自我保护。
居民：正乘坐电梯突然“黑灯” 从17楼下滑到15楼才停下 6月25日，在渭南市区新区东路北段的多彩康城小区，提起前几天乘电梯时的遭遇，5号楼居民丁先生仍心有余悸。6月21日，他带小孙女乘坐该楼西侧电梯时，突然遇到了意外情况。 “当时电梯上升到17楼，突然发出‘噔’的一声，然后就开始往下落。”丁先生说，当时电梯轿厢里的灯一下子全熄灭了，孙女才4岁，被吓得抱着他的腿直哭，大约过了两三分钟灯亮，电梯到15楼停下，又正常运行。
据多名居民反映，此前5号楼西侧的那部电梯也曾出现过类似问题。居民张女士说，家人之前遇到过类似的“滑梯”现象，还在业主群里反映过，物业工作人员表示会进行检修。没想到，前段时间，她也经历了一次“滑梯”。 “当时应该是三四月份，我乘坐电梯刚走到2楼，响了一声后电梯就下坠。”张女士说，后来一直到负一层，电梯才停下。
另一名男居民说，之前妻子也经历过电梯“滑梯”现象，后来一段时间对乘坐西侧电梯有心理阴影。 记者走访时发现，5号楼共有两部电梯，其中东侧的电梯上方张贴着“客梯”的标签，而西侧的电梯张贴着“消防电梯”，居民所说的出现“滑梯”现象的，就是西侧电梯。 居民杨先生表示，因工作偶尔回小区居住，但业主群多次有邻里说电梯有问题，感觉电梯让人很不放心。 物业称“滑梯”是自我保护 将加强文明乘梯宣传 据了解，多彩康城小区于2019年10月交房，居民入住1年多。该小区由渭南云水源物业管理有限公司提供物业服务。 6月25日，物业项目经理蔡先生说，“滑梯”属于电梯的一种自我保护，可能是物业对广大居民的电梯使用常识普及较少。
“视频监控室经常也会反映，有人在运送家具等物品时，长时间挡电梯门，运送重物不稳，在轿厢内蹦跳等不文明现象。”他说，在这种情况下，电梯出现“滑梯”，是一种自我保护。 6月21日居民反映电梯“滑梯”后，已立即联系电梯维保单位，派专人对5号楼的西梯进行了检修和观察，至今再未出现“滑梯”现象。
6月25日，电梯维保工作人员说，6月21日出现的“滑梯”其实是一种保护措施，因为电压有时不稳定、电梯主板便会启动自动保护装置，自动缓慢寻找平层并停下开门，绝不会坠下去。 “21号出现问题后，我们也进行了检查，发现是因为缺一相电引起的。”他还说，但是这个过程很短，很快又恢复了。对电梯的线路等进行了全面排查，没有发现问题，可以正常使用。 对于业主的担心，蔡先生说，电梯可以确认没有问题，下一步会在居民中开展安全用梯、文明乘梯知识普及，让大家明白该如何正确使用电梯，以及电梯的自我保护会有哪些现象等。
但对于这些说法，在场居民并不认可。6月25日中午，有居民表示，物业已对5号楼电梯停电再次进行了检修。 来源：华商报 | 
