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快速关注哦别家医院说不好治，网上搜到西安莲湖肤康中医医院，其承诺面部色素沉着能治好90%，当场办了3万多元贷款，治了9个月，却一直未见明显好转，要求退款遭拒。华商报记者采访后，西安莲湖肤康中医医院和当事人协商退款1.8万元。
两年前权先生面部受伤，“当时有点红没处理，后来颜色越来越深，色素沉着，我一直想治疗，咨询了好几家医院，都说没有把握能治好。”2021年6月，权先生在网上搜索“皮肤”“色沉”等关键字，弹出了西安莲湖肤康中医医院的网页，权先生留了联系方式，很快就接到医院客服的电话，称周末会有北京专家来医院会诊，让他到时候过去。 “我当天本来只是去咨询，先是一位赵主任告诉我能治好。我也没见到所谓的北京专家，他们给我找了个中医看了下。”权先生说，医生让他先交了3000多元，做了一次激光，胳膊上打了一针蛋白。观察半小时后，又让他再交3.7万元治疗费用，保证治疗效果在90%以上。权先生说，当时医院称可以给他提供“医疗援助”，手机下载即分期App就行，“他们拿我手机下载的，说没有利息，我当时想着这还挺好，后来才知道就是网贷，每个月还款3100元，如果当时他们告诉我要贷款，我肯定不看了。”办完贷款后，“我被带去一间屋子，全身又打了20多针蛋白，一针800多元。”权先生说，此后他每个月都去治疗，还款9个月，“到现在也没有什么变化。今年3月中旬，我去医院沟通，他们说给我解约并停了剩余3个月的贷款，还让我删除了App。可我已经花了3.2万元，并没有治疗效果。”五一期间，权先生再次找医院提出退款遭拒，“他们说5月中旬医院会到新仪器，到时候给我免费再试一次。我已经不相信他们了，要求退还一半费用。”
权先生提供的一份《签约治疗协议书》显示，治疗部位为右侧面部，治疗项目为“强朋中兴十蛋白埋植”（手写）。根据皮肤检查结果，结合西安市医疗收费项目和收费标准，同意一次性收取修复治疗费37120元，签约时间为2021年6月6日。附注为按疗程治疗，结束后达患者本人满意90%以上，若不满意，免费修复。主治医生为赵某某。5月5日，华商报记者见到权先生，他右侧面部有乒乓球大小的红色印记，而他手机存着最后一次在西安莲湖肤康中医医院治疗后的照片，右侧面部呈灰红色，“现在看着好点，是由于我前几天在别的医院治疗了一次。”5日下午1时30分，记者和权先生来到西安市西门里路南的西安莲湖肤康中医医院，赵医生让等待三次后，一位医务科工作人员出面。“我们的北京专家都是远程，对当时承诺的坐诊还不太清楚，我下半年才来。”她说，权先生之前来协商过退款一事，本来院方提出后期修复，权先生当时有些犹豫。院长出去办事不在，办贷款一事院长回来后会回应具体细节，她会为权先生沟通办理退款一事。记者等待40分钟后，工作人员称院长暂时回不来，回来后会电话联系记者。但截至发稿，记者未收到回复。5日下午4时许，权先生发来微信称，经过协商医院退款1.8万元。 |
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