在西三路红化鳯姐买了个肉饼，吃到一半发现有死苍蝇，反映给商家无果...

哈尼yy · 发表于 2022-7-4 09:08

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【最新进展】2022-7-4 17:02（详见置顶6楼）
此事经过相关部门现场检查，商家承诺后期会注重食材问题及店内卫生问题，作为新老顾客今后还会支持的。此事已得到圆满解决！

【商家回应】
关于红化鳳姐肉饼顾客反映卫生问题的回应

【原帖内容】
今早7点左右路过西三路红化家属院门口，顺带着想买个早点，然后就在凤姐这家买了一个肉饼，也是我第一次吃，谁知道吃到一半吃出一个死苍蝇，肚子各种不舒服拉肚子，反映给商家，商家还态度蛮横，准备去卫生院打点滴，真倒霉，夏季最好还是在家里吃，外面太不卫生了。

李兔兔1997 · 发表于 2022-7-4 12:58

我是凤姐肉饼的负责人
对于该作者上述内容，我做出以下几点澄清：
第一，该作者的内容纯属造谣诽谤
第二，对于该作者内容中的照片儿纯属凭空捏造，不符合事实
第三，我店的卫生标准质量过关，。顾客对于我家的卫生质量给出较高的评价
第四，我店装有摄像头，该作者几点来我店消费，几点指出质量问题，均有记录
对于该作者的行为，我店已作出报警处理，必将追究到底！！！

来自荣耀新版苹果客户端

哈尼yy · 发表于 2022-7-4 14:35

李兔兔1997 发表于 2022-7-4 12:58
我是凤姐肉饼的负责人
对于该作者上述内容，我做出以下几点澄清：
第一，该作者的内容纯属造谣诽谤

1、内容真实并非无故造谣诽谤，一个五块钱的饼子我想没人会莫名其妙的诽谤；
2、所属照片怎么个凭空捏造法？那么大一只苍蝇跟肉饼都烤焦了你看不到吗？
3、你店卫生是否质量过关不是由你店主而说的，而是由相关执法部门定期检查抽验的；顾客对你店的评价好坏自有公论，也不是由店家一概而论的；
4、以上内容都已说明所述问题；
注：所发内容只是为了让商家警示自己的食品安全问题，请商家端正自己的态度，毕竟民以食为天，病从口入，而且本来就疫情肆虐，谁都想有个好身体不是么？而不是像你所说的谁吃饱了就去诽谤你的食物！

李兔兔1997 · 发表于 2022-7-4 14:48

本人今日从6:00-12:00一直在店里，今日从未发生过卫生问题的情况，并且我们积极联系顾客，如果情况属实，我们会积极改正，并给予顾客相应的损失。
但是该顾客不给提供付款记录，并且今天完全没有发生过该顾客来本店指出卫生有问题，我们作为商家态度蛮横，周围的商户均可证明，这些情况完全属于恶意捏造事实，故意诽谤。
本店已经经营20余年了，从当初的八毛到现在的5元，口碑都是这么多年积累出来了，口口相传，有口皆碑的，顾客的评价就是对于我们就是最大的支持。
对于该作者的行为，我店已作出报警处理，必将追究到底！！！
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