1.15【晚8点红包】@耀友们，如果卖东西的服务态度不好，你还会买么？

吴瑞鸿 · 发表于 2023-1-15 20:07

当然不买了，何必花钱买生气

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A郑 · 发表于 2023-1-15 20:08

绝对不会买，态度和蔼可亲生意之道

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@懂珍惜@ · 发表于 2023-1-15 20:09

态度不好我就不买了，花钱买罪受，有钱在哪都能买，为啥就非得看他脸

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毕无烟 · 发表于 2023-1-15 20:11

服务态度不好？别说买他们的东西了，我不投诉他们，他们都该感谢我了。

举个例子说，小时候在校门口的商店里买到了假货，那种一用就断的铅笔，害我被家长训斥，结果，我家长有一次想用我的笔写字，然后才说是错怪了我，随后我们就一起去找商店店主的麻烦去了。然而，那店主态度非常恶劣，认为我们是寻衅滋事……

然后那个店就被砸了，还被工商局吊销了营业执照。当然，我承认肯定不是我们干的，那时我们家是我们当地知名的老实人家庭。虽然我也给服务态度不好的店扔过砖头。

后来换了一家，又换了一家，直到后来遇到个虽然卖的很贵但服务态度不错，而且质量非常棒的店，才解决了笔一用就断，纸一写就破的难题。可惜那个店在红火起来后也犯了跟其他店一样的毛病——对顾客挑三拣四故意刁难，于是，最终也跟其他店一样，倒闭了。

……

几十年后，我把在店内非让我吸二手烟的那些店，也视为服务态度不好，并采取了以下措施：

1、带着《吸烟和二手烟危害所有人健康》、《禁烟有利于生意》之类的的宣传材料，遇到有人抽烟，尤其是店员和老板抽烟的，就给他们看。（2003年到2018年）

2、进入店内先深呼吸一下，如果有能闻出来的二手烟或三手烟味，当场离开。如果没有这些味道，就去消费，但消费过程中还会遇到顾客或店员或老板抽烟，那就执行第一步操作，如果无效，当场打包离开。（2011年至今）

3、2011年1月9日到2019年执行的是严格管控二手烟方案，因此，上述问题要是解决不好，极其容易与店主发生冲突，最严重的一次，我直接边吼着“禁烟是你们这帮xxx必须履行的基本义务”边抄起一块砖头对着玻璃橱窗扔了过去，直接把他们的有效通风面积从原来的不到5%变成了15%，但依然未能达到世界卫生组织烟草控制框架公约定义的“室外”条件，因为他们定义的“室外”面积，至少要达到25%的有效通风面积才算。（当然这是以暴制暴，以违法治违法，不是一个正常人干的事情）

4、从2010年开始，我经常向12345或12320投诉上述态度不好的店，其中，深圳，北京，上海，香港，澳门，兰州等地的投诉成功率较高，而西安，渭南，咸阳，重庆，昆明，贵阳，广州，杭州，绍兴，天津，哈尔滨，沈阳，大连等一大波城市的投诉成功率相当低，最后还是第二个办法更好用一些。

5、所以，从2004年开始，我就成了高速铁路迷，地铁迷，自行车迷，因为这三样消费方式接触的二手烟最少，或者工作人员的态度最好。

总之，服务态度不好，我绝对不会心甘情愿地去消费，能避免就绝对要避免。

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