人勤冬不闲,收获正当时。春节时节,澄城县庄头镇郭家庄村樱桃大棚内一片繁忙的景象,樱桃花已经盛开,丰收在望。
放眼望去,郭家庄村樱桃大棚基地忙碌的不止是村民,还有一个个“红马甲”——他们是国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队的队员们,在忙完相关电力工作后,共产党员们正在帮助村民们梳理樱桃花,谈笑声不绝于耳,队员们也真正成为了村民的“贴心人”。
“今天是大年初二,我家的升帘机突然不能正常工作了,可把我急坏了,如果今天帘子不能正常升起,我家的樱桃产量就没有保障了,抱着试试看的想法,我便联系了庄头供电所台区经理段小平,没想到大过年的,不到15分钟,他们来了3名同志,及时解决了内部空开虚接的故障,棉帘顺利升起,大棚内的樱桃花见到了阳光,笑开了颜,太好了!”大棚主人姬建宏握着庄头供电所所长姚铁锋的手十分感激地说道。
“供电师傅们随叫随到,真正做到了有求必应,为我村的樱桃产业发展贡献太大了,服务太贴心了!”郭家庄村姬红军书记为供电师傅们的暖心服务竖起了大拇指。
据悉,每年樱桃农忙时节,为不误农时,国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队的队员们“零距离”服务农业生产,实施客户经理“网格化”全覆盖,“点对点”“面对面”上门服务,全方位延伸供电服务渠道,确保了樱桃生产周期客户用电无忧,为农业生产保驾护航。
“真的太感谢你们了,这么快帮我们解决了用电故障,今晚用电不愁了。”澄城县丰景园小区客户梁金选对抢修人员卢俊武激动的说道。
据悉,1月21日,除夕当天下午16时40分,国网澄城县供电公司冯原供电所值班室电话突然响起,得知客户正在准备年夜饭的时候家里突然断电,客户只能立即求助供电所工作人员。
在除夕夜这个特殊时间,保电显得更为重要,国网澄城县供电公司立即组织该所抢修人员前往现场,经排查发现该客户所处的四号楼中单元漏保损坏,故障跳闸。抢修人员立即汇报领取更换,通过40分钟紧张有序的抢修,于17时20分完抢修并恢复供电。
国网澄城县供电公司抢修人员快速响应、及时抢修赢得了客户高度赞扬,丰景园小区负责人、书堡村党支部书记申志荣对该公司供电服务给予了高度评价,真正做到了“你用电我用心”。
下一步,国网澄城县供电公司将继续做好值班抢修工作,用优质的服务不断增强广大人民群众用电获得感、幸福感、安全感。