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“每年立春之季,供电公司都会主动联系,帮助我们送电,平时也经常能看到他们在检修线路,为我们春耕春灌提供了很大的帮助。用电方面有啥问题,一打电话就马上过来帮助我们解决问题,现在浇地也比以前简单多了,电闸一合,地里的水直接就喷出来了,相信今年还会有个好收成的!”2月6日,渭南临渭区孝义镇金滩村村民李宝林对上门服务春灌用电的国家电网陕西电力张思德(扬帆三贤)共产党员服务队说道。
国网渭南临渭区供电公司采取“划分片区、包干负责”的原则,构建以党员为主体的网格化服务体系,深入各乡镇田间地头,对春灌专用变压器及线路进行隐患排查;积极对接农户,了解需求,解决用电难题,全力保障广大客户安全可靠用电。
针对客户春耕春灌生产电力设备和线路点多、线长、面广的特点,该公司积极开展有针对性的设备隐患排查治理,帮助客户提前检修变压器、机井、水泵、线路等与春耕春灌密切相关的电气设备,保证电气设备健康稳定运行。 同时,开通春耕用电“绿色通道”,简化报装手续,实行春耕春灌用电优先制度,随时受理春灌用电业务,做到及时审批、及时安装、及时送电,为广大客户春耕生产提供优质快捷的服务。
为确保春季用电安全,国网渭南临渭区供电公司还大力宣传电力设施保护条例和安全用电知识,现场指导客户科学用电、节约用电,确保让客户用上放心电、安全电、满意电。
截至目前,国网渭南临渭区供电公司已帮助4个乡镇15台农灌专用变压器、18眼机电井全部正常投运,义务为客户检修设备30余次,排除各类隐患53余次,发放安全用电知识手册105本,一场春耕春灌大忙的场景在渭北地区徐徐拉开帷幕。
春灌用电关系到农民丰收,是农户的头等大事。下一步,国网渭南临渭区供电公司全力以赴为客户提供优质的供电服务,切实将惠民便民的举措送到群众的心坎上,提升广大用电客户的“获得感”,为一年一度的春耕春灌保电护航。
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