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家住红星小区2号楼东单元的业主反映,他们的客梯从2月多不能正常使用,现在已经完全停了半个月,早晚高峰等来的电梯经常挤满人,只得爬楼梯。物业表示,业主家漏水使得客梯被泡,导致电梯指定板损坏,目前物业已经采购配件,明后天配件到了就可更换。
3月22日,在临渭区红星小区2号楼东单元电梯口,两部电梯只有南侧的消防梯能正常使用。 “从上次被水淹了后,这个电梯一直不正常。”正在等电梯的一住户说,过完年没多久,北侧的客梯被水淹了,停了几天后,物业恢复了电梯使用,但电梯只能去到某一层。 “比如我去8楼,我进去按了8,其他人进来就按不动电梯键了。”该住户说,北侧的客梯这样持续使用到3月多,物业再次关闭了使用,只剩下南侧的消防梯供住户上下。 该住户说,他们平时出去闲转,等等电梯还无所谓,但每次到了早晚高峰接送孩子的时候,等来的电梯经常挤满人,有时着急只能爬楼梯。
“你像人家年轻的还行,像我们这年龄大的,腿脚不方便,接送孩子爬楼梯,真不容易。”该住户说,北侧的客梯已经完全停了半个月了,希望尽快恢复使用。 当日,记者联系到了陕西恒誉物业管理有限公司雷姓负责人。他表示,2月初,一业主家漏水,客梯被泡,被迫电梯停用了几天。
“电梯被水泡了后,就出现了一些小问题,但考虑到住户方便,停用几天后又恢复了使用。”雷经理称,由于漏水引起电梯指定板损坏,只有几层能够到达,他们找业主协商解决电梯问题,但一直叫不来业主。 3月中旬,相关部门来小区检查,考虑到住户上下电梯安全,先暂停了该部客梯的使用。“我们物业也已经先垫钱购买了配件,预计明后天配件就可以送到,到了后会进行更换。”该经理表示,电梯这次出现故障,是因为业主家漏水引起的,为了住户方便,物业先购买了配件,后续还会通过社区找业主沟通关于电梯赔付问题。 (来源:华商报)
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