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近日，一家文创店老板冤枉8岁女孩偷东西，此事引发广泛关注，网友纷纷谴责店主行为。4月23日，涉事店主发视频道歉，并放出事发后当场向小朋友道歉，以及向小朋友的爷爷承认错误的视频。涉事店主在视频中表示：“由于本人的工作失误，对小朋友带来了不好的影响，在此郑重地向小朋友及其家人道歉，希望能征得对方的原谅”。该店主还在账号中发布了一段事发后当场向小女孩道歉的视频。
根据四川观察，4月22日在江苏扬州，一家文创店老板称小女孩偷东西，当众要求“搜身”，女孩爷爷坚持报警维护其清白，警察看监控后还小女孩公道。
视频显示，店老板对着女孩斥责道：“拿出来，快点，快点！”女孩爷爷则反驳称：“她没有怎么拿！”店主随即举起手机指着监控视频道：“我监控拍的，所有人可以来看，我监控拍得很清楚。”女孩则在旁边一边委屈落泪，一边掏空身上所有口袋，哽咽着说：“没有。”爷爷则不停说道：“我相信我家小孩！”根据九派新闻报道，女孩妈妈透露，当天是爷爷带着女孩去当地一家文创店买东西，老板指责女孩偷胶带，当场要求孩子拿出来。之后女孩翻遍所有口袋没有找到胶带，但商家仍称监控拍到她拿了。爷爷极力证明孩子清白，要求报警。之后警察赶到现场，在查看监控后表示老板漏看监控视频，小女孩当时只拿了一个胶带，拿了之后又放回原位去了，事情是一场误会。
事后，孩子妈妈发文称开始老板答应了公开道歉，后来又拒绝了，她表示不会轻易原谅该商家。4月23日，派出所称已经介入调查。
23日下午，商店老板录制视频向小女孩公开道歉，该店主说道：“本人现在正式公开道歉，由于本人工作失误，对小朋友带来了不好的影响，在此郑重向小朋友和其家人道歉，希望能征得对方的原谅！”该店主还在账号中发布了事发后当场向小朋友道歉，以及向小朋友的爷爷承认错误的视频。
根据潇湘晨报报道，目前该文具店已经反锁停止营业，店门口被放白花和卡片，卡片上写着“关门大吉”等字样。
4月23日18时48分，涉事店主又在其个人账号上发布了致歉公告，表示自己已经反思反省，认识到了公开的质疑、不信任可能给孩子带来的影响，一辈子都难以弥补，以及处理方式过于简单粗暴等。文中提到，虽然进行了口头道歉，但店家表示远远不够。“现本店及全体店员接受广大网友的批评，我们愿尽全力弥补带来的伤害，包括到学校、登门拜访（需征得家长同意）、张贴公告等方式，消除本次事件的影响。”店家表示：“（自己）是咎由自取、也是活该，但还是恳请大家手下留情，得饶人处且饶人，感谢大家的善良。”公告最后，店家表示“很后悔、很悔恨”，并表示店铺从即日起将停业整顿。
另据九派新闻报道，当地教育局表示已安抚学生并进行心理疏导。（来源：江西旅游广播，环球网，九派新闻、红星新闻、潇湘晨报、四川观察）
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