5月21日,渭南市中心医院为提升医院精细化管理水平,推动医院在医疗服务和管理方面良好发展,由院党委副书记党继革、纪委书记张建实带领首批学员22人赴浙江省丽水市中心医院参观医院精细化管理培训。
浙江省丽水市中心医院是一家三甲综合医院,该院先进的管理理念、全方位的服务意识以及创新的管理模式享誉全国。今年4月该院院长韦铁民到渭南市中心医院授课,不仅为渭医人带来了耳目一新的理念,也为两家医院的深度合作和进一步加强交流、培训骨干打下了良好基础。
此次培训班为期7天,分为行政管理、效率管理、医疗管理、护理管理等多个模块,涵盖医院管理各维度的方方面面,每堂课均源于医院的日常管理实践。课堂上,丽水市中心医院院长韦铁民,副院长陈美芬、涂韶松等分别以PPT形式,将多年来在医院管理工作中的实践经验和心得体会与培训学员进行分享,从医院的制度管理、行政管理、医院营销、医疗管理、教学科研、人才培养、绩效管理、环境管理、节约办院等多个方面,逐一进行讲解,为大家带来精细化管理新理念。
课后,在丽水市中心医院相关人员陪同下,参会人员分组深入院区感受医院精细化管理的成果,实地参观门急诊楼、外科大楼、内科大楼、教育中心等处。院区清爽,干净整洁,流程设计科学化、人性化,细节之处无不体现出该院的文化内涵。完备的医院管理体系、人性化的医疗建筑、有温度的医疗环境,让医疗回归到人性关怀理念,值得学习借鉴。大家纷纷表示,通过学习交流,解放了思想,拓展了思路,明确了发展目标,对今后的工作很有指导借鉴作用。
随后,医院将继续组织五批学员先后赴丽水市中心医院参加培训,增强学员们的管理能力和医疗技术,提高服务质量和医疗水平,为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务,努力向着医院高质量发展的目标不断迈进。