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6月3日周六天空依然淅淅沥沥的下着雨,连续多天的阴雨天气使得整个环境冰冷阴湿,工行渭南富平城西支行网点负责人得知富平县曹村镇陵前村和邹村两个村子留守老人较多,地处偏远,大多数未能激活社保卡,为加快推进城乡居民养老保险业务领域社保卡的应用,进一步解决偏远村庄群众办事难的问题,网点便联系当地村委会冒着大雨为两个村子老人上门激活社保卡。 工作人员通过现场激活社保卡,上门逐户对腿脚不方便的老人进行激活服务,积极向村民宣传社会保障卡相关知识,并详细说明社保卡使用方法,因大多数老人的子女都在外务工,工作人员同时为老人们普及防止电信诈骗的宣传,增加留守老人的反诈意识,耐心回答村民的各种金融知识的疑惑,当日支行共激活社保卡140余张,热心的服务赢得了村民的一致好评。 长期以来,工行渭南富平城西支行不断深入了解客户的难题,切实为劳动者打造温馨舒适的服务环境和热情地服务体验,真正融入社区,融入乡村,融入百姓心中,该行将继续利用班后时间下乡进村,为老年客户服务到家,做老百姓身边贴心的银行。让老人们真切的感受到了来自工商银行的温暖,认真履行社会责任,真正成为“您身边的银行,可信赖的银行”。(通讯员:齐海娜) |