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8月22日下午,渭南市中心医院门诊办公室组织召开门诊“改善就医感受 提升患者体验—我们在行动”活动动员会。门诊医技、检查科室科主任(负责人)参加会议,会议由副院长王保全主持,党委书记易新松出席会议并讲话。
会议指出,各科室要加强组织领导,明确责任分工,持续深化改进,将“解决人民群众看病就医的急难愁盼问题”贯穿于医疗服务各环节,为患者提供更优质的服务、更便捷的就诊流程、更舒适的就医体验,致力打造好医院“第一窗口”。 会议强调,各科室要全面有序开展主题活动,紧紧抓住动员大会契机,提高思想政治站位,修订完善各项规章制度,从最便捷的流程、最暖心的文化、最亲切的沟通、最友善的设施、最美丽的微笑、最优化的功能等方面全方位、多角度展现改善就医体验工作的具体举措及成效,为本次主题活动开好局、起好步,为医院高质量发展牢固基础。 通过改善就医感受提升患者体验带动医院高质量发展,是全面贯彻落实党的二十大精神,学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措。CT&MR影像科、门诊药房负责人分别作表态,将力争把主题活动方案转化为解决人民群众看病就医急难愁盼问题的具体举措,进一步优化医疗服务,提升患者体验,不断满足人民群众日益增长的健康需求,保障人民群众享受到更高品质的医疗服务。
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