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各省、自治区，直辖市文化和旅游（局），新疆生产兵团文化体育广电和旅游局：
2022年以来，新冠肺炎疫情形式复杂严峻，对旅行社行业造成严重冲击，为贯彻落实党中央，国务院决策部署，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，进一步用好旅游服务质量保证金（以下简称“保证金”）政策，支持旅行社纾困发展，现就有关事项通知如下：
一、已按照《文化和旅游部办公厅关于用好旅游服务质量保证金政策进一步支持旅行社恢复发展的通知》（办市场[2021]195号）、《文化和旅游部办公厅关于抓好促进旅游业恢复发展纾困扶持政策贯彻落实工作的通知》（办产业发[2021]55号）要求享受暂退保证金政策的旅行社，可申请将暂退比例提高至100%，补足保证金期限延至2023年3月31日。
二、2020年10、领取月19日至2022年4月11日（含当日）期间全国所有依法缴纳保证金，领取旅行社业务经营许可证的旅行社，提出暂退保证金申请的，暂退标准可应为缴纳数额的100%。补足保证金期限为2023年3月31日。
三、2022年4月12日（含当日）以后取得旅行社业务经营许可证的旅行社，可申请暂缓缴纳保证金，补足保证金期限为2023年3月31日。四、通过银行担保及保险形式交纳的保证金，被法院冻结的保证金不再暂退、缓交范围之内。
各地文化和旅游行政部门要周密部署，完善工作台账，指导和督促相关旅行社企业在全国旅游监管服务平台及时完成保证金信息变更和备案工作，并于2022年7月1日前将保证金暂退、缓缴情况报送文化和旅游部市场管理司。
特此通知
文化和旅游部办公厅
2022年4月11日
（以上政策由市级相关部门负责解释）
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