[渭南市妇幼保健院] 一路陪伴 一路温情|渭南市妇幼保健院门诊部“陪诊陪检”服务深受患者好评

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发表于 2023-9-13 15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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您是否曾经经历过一个人看病时的孤独和无助?身体不适的情况下,独自等待就诊、做检查、取药,甚至办理住院,对于老年人来说更是艰难。然而,在渭南市妇幼保健院,我们让您感受到的不仅仅是医疗护理,更有“一路陪伴,一路温情”的温暖。


陪诊陪检服务是我们为改善患者就医体验而实施的一项重要举措。这项服务旨在提供更加人性化、温馨的医疗护理,让患者在就医过程中感受到关怀和温暖。通过专业的陪诊护士全程陪同患者完成就诊、检查、取药等过程,不仅方便了患者,也提高了诊疗效率。


让我们一起通过几个真实的场景来感受渭南市妇幼保健院门诊部的陪诊陪检服务。


一对一陪诊陪检
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上午7:50,一位独自前来就诊的患者被热情的陪检护士张希瑶接待。她详细询问了患者的情况,然后带领患者前往相应的科室,协助完成挂号、看诊等环节。


中午14:30,一位孕妇李女士自己来到门诊大厅。热情的陪检护士王金月主动上前迎接,全程陪同她完成了产前检查。

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在检查过程中,她们还就孕产期保健、分娩准备等问题进行了详细的交流。了解到李女士的爱人在外地工作,平时产检都是一个人来,王护士表示以后都会陪伴在她身边,让她感受到温暖与关爱。


在提供陪检服务之初,有些护士认为这项工作没有技术含量。然而在实际操作中,她们发现这项工作不仅对患者的帮助很大,还为医生的诊疗工作提供了便利。每次准备陪同检查时,护士都会去评估患者的身体情况。如果遇到有些患者的身体状况不佳,当天不能进行检查,陪检人员会在医生的建议下,帮助患者延期检查。

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一直以来,我们始终以提升患者就医感受为己任,从细节着手,不断创新。陪检服务的推行有效提升了医护人员的主动服务意识,提升医院综合服务能力,同时解决了患者及其家属的后顾之忧,显著的提升了患者就医获得感、幸福感、安全感。

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在这个充满人文关怀的环境里,渭南市妇幼保健院门诊部为每位患者提供了一对一的专业陪诊陪检服务。我们相信,通过这样的方式,能够让患者在就医过程中感受到更多的关爱与温暖。


衷心感谢所有给予我们支持和肯定的患者和家属们,我们会继续努力提升服务质量,让您感受到“有温度的服务,有温度的医院”的良好氛围,让我们携手共进,为您的健康保驾护航。

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发表于 2023-9-13 15:57 | 显示全部楼层
人性化、温馨的医疗护理 真的不错
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发表于 2023-9-13 19:26 手机版 | 显示全部楼层
白衣天使辛苦了
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发表于 2023-9-13 20:30 手机版 | 显示全部楼层
有这么好吗,服务改进不少!
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发表于 2023-9-13 22:03 手机版 | 显示全部楼层
白衣天使辛苦了
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发表于 2023-9-14 12:19 手机版 | 显示全部楼层
人性化、温馨的医疗护理 真的不错
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