“三化”县公司建设 | 韩城公司：数字化示范督导为公司转型按下“快进键”

荣耀小政 · 发表于 2023-9-22 17:45

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“这下做会议记录的时候，不用紧张兮兮，忙的措手不及。只需一部手机，轻松搞定，还不会漏掉重要信息！‘i国网’AI助手语音识别功能可以将会议纪要实时转写为文字，一键发送到信息内网邮箱，实现了办公安全效率双提速。”

9月19日，国网韩城市供电公司员工小李为这个办公神器竖起大拇指点赞，真是“小工具”解决“大烦恼”。这是数字化转型为基层减负增效的一个缩影。

数字化示范督导结束后，该公司汲取专家组意见建议，进一步加快数字化转型，在电网生产、企业经营、客户服务中持续深化数字化系统的推广运用，提升数字化水平，积极推动数字化赋能基层一线生产办公减负增效，营造全员共同参与“数字化”氛围。

营造良好氛围打造专业队伍

今年以来，韩城公司以国网公司数字化示范工作方案为指导，以省公司数字化县公司建设为基础，以“三融三化”为主线，聚焦“电网一张图、数据一个源、业务一条线、应用一平台、作业一终端”按照“业务+技术”双轨模式；以开展创新为关键，全力打造一支“懂业务、知数据、会开发”数据师（员）专业队伍，全面落实数字化职责、植育数字化理念、提升数字化技能、推进数据质量管理；以构建“人+数字化”供电服务新模式为关键，以业务流全面线上化为目标，以强化县公司系统深化应用、新技术推广、大数据应用落地为抓手，全面赋能生产作业、经营服务，全面发挥数字化价值，逐步建成县公司“数字化部门、数字化专责、数字化班组、数字化员工”全域数字化新模式。

供服分中心

紧扣工作主线探索发展方向

韩城公司紧扣“三化”主线，按照“强基固本、数字转型、提质增效”的总体思路，高效推动公司数字化转型，结合区域特点，因地制宜探索适合实际情况的数字化路径，从减轻基层负担、提升管理效率、提升服务水平等方面，分六个方向，涉及配网、营销、运检、财务、安监等各部门，编制24项任务推广实施计划作战图，任务管控到月、分解到部门班组、落实到人，按照周通报、月度例会、季度评价实施进度管控，强化过程管控，打造全方位示范样板。

现场展示汇报赢得专家赞许

9月12日上午，国网督导组一行先后到西庄供电所、韩城公司，详细了解供电所数字化基本情况、数字化工作场景“i国网”应用、配网运行监测、台区实时状态监测、AI助手应用（OCR文字识别等功能）、集约数字化管控平台应用等情况。并召开督导会议，听取了供服分中心和供电所数字化示范建设工作的汇报，进行了资料检查和提问。

国网督导组对韩城公司创造出“艰苦奋斗、团结奋进、无私奉献、吃苦耐劳、创新务实”的工作精神表示敬佩，充分肯定了韩城公司以“创新务实”为根本指引和出发点，取得一系列数字化示范成果，在场专家领导纷纷表示赞许。并针对下一步工作安排展开深入分析，给出宝贵意见，为进一步推动数字化示范工作提供了重要参照。

引领数字转型成果成效显著

在数字转型的道路上，韩城公司兢兢业业，稳步向前。一是业绩指标大幅进位，台区达标率稳定在98%以上，经济运行率稳定在90%以上，异常数据问题和量价费损问题全闭环管理；二是上半年连续4次蝉联同期线损国网百强县公司，10个供电所百强创建全覆盖；三是服务水平显著提升，“以电折椒”RPA助力乡村振兴，目前达成了RPA机器人应用指数渭南第一，移动作业新模式提速服务，故障抢修工单统计提速，准确率达100%；四是供电保障能力显著提升，停电次数压降37%。上半年意见工单同比压降63%，全域实现12398、95598“双零”投诉。

截至目前，国网公司统一组织推广任务6项、省公司统一组织推广任务10项和韩城公司推广任务8项，按照预期计划稳步推进，已完成8月里程碑任务，按计划开展9月里程碑计划任务，取得较好成效。

当下，数字化赋能正为高质量发展按下“快进键”,该公司“数字化”建设让让电网用数赋能，让服务有数支撑，用“智”运维。

下一步，韩城公司将持续推动设备数字化、控制自动化、业务智能化，全面助力提质增效和基层减负工作，为电网数字化转型提供技术支撑和安全保障。并认真分析总结督导专家组的建议，持续加强过程管控和调研交流，注重问题整改分析和典型经验提炼，确保高质量完成数字化综合示范工作，打造数字化转型的国网标杆和亮点。