[国网渭南供电公司] “双满意”在秦东 | 澄城公司:“电保姆”精准服务 传递电力温度

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发表于 2023-10-31 16:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“电保姆”精准服务

传递电力温度


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10月25日,国网澄城县供电公司组织国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队冯原分队前往澄城县冯原镇开展“关爱老人送安全”主题活动,积极宣传安全用电知识,检查安全用电设备,送爱心、讲安全,受到老人们的热情欢迎。


“红马甲”宣讲用电安全


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据悉,澄城公司结合“我为群众办实事”主题实践活动,组织共产党员服务队开展关爱老人送安全义务帮扶活动,走村入户了解老年人身体生活状况,陪老年人聊天拉家常,讲解安全用电常识,手把手指导老年人正确使用家用电器设备,耐心解答老年人提出的用电问题,让老人用电“无忧”。


“手把手”操作“网上国网”
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与此同时,该公司共产党员服务队就冬季采暖用电注意事项、电采暖电价政策及利用“网上国网”App进行电费缴纳、查询等情况进行了讲解,并帮助不会使用手机缴费的老年人现场演示缴费步骤,解决了老年人用电缴费难题。


“心贴心”服务受到称赞
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“咱们的共产党员服务队真是好样的,体贴关爱我们这些老年人,为我们义务检查电路,让我们放心用电,真的太感谢你们了。”在南善化台区张老先生家,该公司共产党员服务队员义务为老人检查了室内用电线路,更换漏保1台,损坏插座1个。

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活动当日,该公司共产党员服务队共走访老年客户39户,义务更换漏保2台、插座5个、更换节能灯具3只。

下一步,澄城公司将继续履行社会责任,加强对特殊群众的走访力度,更好的开展服务活动,提升优质服务水平,坚持为群众办实事,筑牢群众用电“防护墙”。

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发表于 2023-10-31 17:03 手机版 | 显示全部楼层
关爱老人送安全
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2023-10-31 17:18 手机版 | 显示全部楼层
电保姆精准服务
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发表于 2023-10-31 17:30 手机版 | 显示全部楼层
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为电力师傅点赞了
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关爱老人,点赞
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发表于 2023-10-31 22:32 手机版 | 显示全部楼层
为电力师傅点赞了
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hwa

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发表于 2023-10-31 22:53 手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2023-10-31 23:05 手机版 | 显示全部楼层
真心实意为您服务。
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