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11月25日，为加快推进电采暖步伐，国网大荔县供电公司全面全方位开展电取暖设备隐患排查和用电安全知识宣传的暖心行动，为县域内人民群众温暖度冬提供坚强的电力保障。 随着气温逐渐变冷，大荔县各小区已进入供暖期，为满足广大居民客户的多元需求，国家电网陕西电力张思德（同州同行）共产党员服队队员分别走进辖区居民小区推广“网上国网”App，主动走近客户，拓宽服务渠道，积极宣传电采暖政策，“网上国网”App的功能及使用方法，为客户提供缴费优惠的同时，让客户足不出户即可完成电费查询、故障报修、余额查询、用能分析、申请用电等业务。对于不会操作的客户，共产党员服队队员耐心细致的进行“一对一、手把手”地操作演示，并帮助下载、使用，让辖区内更多群众享受到电网企业所带来福利的同时，还能享受到“指尖数字化便捷服务”，不断提高“网上国网”App的覆盖率和使用率，让“网上办、掌上办、指尖办”多元化便捷服务深入人心，惠及民生。 入冬以来，大荔公司把关注点放在迎峰度冬电网安全运行上，组织国家电网陕西电力张思德（同州同行）共产党员服务小分队22支，在对各辖区线路设备安全巡视的基础上，重点关注孤寡老人、残疾人等特殊群体的安全用电问题，走村入巷、敲门问诊、上门服务，查线路设备、检查开关、线路接点、插座等容易出现安全隐患的设备，及时解决线路老化、开关接触不良、插座松动等现象。特别对使用电采暖的客户，指导客户合理安排家用大功率电气的使用时间，避免同时使用导致负荷过大引起跳闸或线路故障问题的发生。同时，加大安全用电宣传力度，发放“便民服务卡”，提高客户安全用电意识，让安全用电深入人心，走进寻常百姓家，共同营造安全和谐稳定的用电氛围。 大荔公司紧紧围绕迎峰度冬安全保供，充分发挥党建引领作用，22支共产党员服务小分队齐行动，在各自辖区内开展电采暖客户侧用电安全大排查，为客户提供安全可靠的电力保障。截至目前，共计排查18个乡镇客户79803户，完成总任务的62.93%，发现客户侧紧急隐患1439处，更换线路1470米，开关36个。 下一步，大荔公司将加大隐患消缺力度，按计划逐步实施，让人民群群众满意，让党和政府满意。
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