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从11月底开始,渭南市区西电一公司家属院27号楼西单元西户的居民都没水可用。租户王女士说,是1楼住户嫌下水道返水,从家里关了这一路水阀,导致上面6户停水,觉得这样做不合适;1楼住户表示,近期家里多次返水装修受损,自己也不想这样,希望给促进解决。物业回复,预计本周将组织再协调,争取尽快恢复供水。 居民:家里被停水已半个多月 只能从外面提水回来凑合 12月18日下午,王女士提着两桶水费劲地爬楼梯,她租住的西电一公司家属院27号楼西单元西户,已经停水多日。 “停水是从11月底开始的,家里没有自来水,做饭、洗衣服、冲马桶等都没有水,生活很受影响。”她说,大冬天被停了自来水,自己只好每天从上班的市场用电动车运水,每次装两桶水回来,凑合着满足日常生活需求。 至于停水的原因,王女士表示,听说是楼下1楼的住户嫌下水道返水到了家里,而且也经常不在这里居住,所以从家里关掉了这一路的水阀,因此西单元西户的居民家里都被停了水。 “我们这栋楼一共7层,除过1楼的住户,再往上还有6户,现在家里都没有水。”她说,自来水被停掉,生活很受影响,自己觉得有问题应该协商解决,这样停掉自来水的做法不合适,希望能尽快恢复供水。 27号楼西单元5楼西户居民也表示,西单元西户共7户居民,在1楼住户家里有个总水阀,1楼住户关掉了水阀,所以西单元西户都没有水可用。停水已经半个多月,吃饭只能在外面买着吃,冲马桶、给孩子洗衣服都没有水,也找了物业,但是问题至今还没有解决。 1楼住户称返水多次停水是无奈之举 物业回复本周再协调尽快解决 对于停水,1楼住户表示,自己也不愿停水,但近期家里先后被下水道返水泡了3次,接二连三的出现这种问题让人既生气又无奈,只能停了水。 “我们家暂时没住人,等发现水已经流到楼道。”她说,第一次返水后自己得到消息回去清理,找人疏通时又返了水。她和家人常住外地,没想隔10天左右下水道又返水,房子再被泡。接连返水让家里的装修和家具被泡,损失严重,自己没法只能关掉水阀。 “不是我不给开水阀,是实在开不成,一开水阀下水道就返水泡我家。”她说,物业也联系过,这段时间家人生病住院自己在陪护,如果这两天能出院,自己会尽快抽时间回渭南;也给物业说了,希望能有一个解决办法,包括造成的损失还有以后怎么杜绝返水。 临渭区金信物业资产管理有限公司负责该小区物业管理的郭先生表示,该小区建的比较早的居民楼,为了方便维修,在1楼住户家设计有能控制向楼上供水的水阀。 他说,27号楼西单元西户停水,是一楼住户因为家中返水关了水阀,之前也联合社区协调过,对于一楼住户的损失和改造费用,楼上有的住户不愿意分担。 “我们也想尽快解决。”他说,18日已再次联系1楼住户,等其家人出院后会回渭南,届时会联合社区组织相关住户再协商,争取能协商一致尽快恢复供水。 来源:二三里
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