[渭南市妇幼保健院] 服务明星|渭南市妇幼保健院潘奕妃 : 用爱和耐心照亮患者的康复之路

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发表于 2023-12-21 08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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潘奕妃——渭南市妇幼保健院儿科的护师和肺功能技师,是一位真正的服务明星。


有人说,护士是天使,因为他们用爱心和微笑去安抚患儿所受的痛苦。而潘奕妃,虽然不一定有美丽的容颜,但一定有一颗温柔善良的心。在儿科护理工作的13年里,她以饱满的工作热情和责任心,努力为患儿提供最精湛的技术和服务。


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儿科经常有反复咳嗽、过敏性鼻炎的孩子,他们常常需要完善肺功能检测及呼气一氧化氮检测。然而,孩子们因为恐惧常不能配合,甚至家长也不愿意接受检查。在这种情况下,潘奕妃始终保持耐心,像个大姐姐一样亲切地与患儿沟通互动,详细解释检查的必要性。她坚持为患儿一次又一次地示范,争取他们的配合,也赢得了家长的信任和理解。


疫情爆发的3年来,一些特殊疾病的患儿不能来院定期复查,不能及时调整治疗方案。潘奕妃在工作之余,建立了与患儿家长的微信群,及时了解病情,协助医生指导用药。为了不耽误患者治疗,她还主动将所需要药品邮寄到家。


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她始终坚持一切为患者服务的精神,经常站在患儿的角度去考虑问题,缓解他们的紧张和恐惧。她及时与患儿家属沟通,了解他们的需要和担忧,用真诚和积极乐观的心态去感染他们,拉近与患者的距离。


潘奕妃在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,她用爱温暖患者,用真诚书写着一个新时期妇幼人的优秀形象。她的服务充满温度,真正做到了用心服务。

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发表于 2023-12-21 09:36 | 显示全部楼层
是一位真正的服务明星
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发表于 2023-12-21 09:41 手机版 | 显示全部楼层
为服务明星点赞。
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发表于 2023-12-22 20:53 手机版 | 显示全部楼层
是一位真正的服务明星
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发表于 2023-12-23 20:35 手机版 | 显示全部楼层
救死扶伤,奉献大爱
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