为了切实加强农村安全用电管理,华阴公司共产党员服务队从农村家庭安全用电抓起,走村入户,认真倾听村民诉求,仔细检查家庭用电线路、插座、开关等设备的绝缘情况和安全性能,并及时安排帮助村民更换破损、老旧的电线电器配件,消除安全隐患,确保安全用电。
共产党员服务队特别关注村里的“空巢老人”、留守老人,并开展入户安全用电排查,帮助更换老化、破损电线和电器配件,向老人详细介绍家庭安全用电常识,耐心指导老人,纠正错误的用电习惯。排查中做到“检查一户,放心一户”,杜绝走过场、搞形式,用实实在在的服务让群众感受到电力人的温暖和关爱。
开展“e起节电”是国家电网公司推出的鼓励人民群众节约用电的活动。活动期间,凡是在“网上国网”App注册的低压用电居民客户都可根据活动要求报名参加,可参与线上抽奖等活动,当月用电量与往年比较,有所降低即可获得奖励。华阴公司充分运用“线下”供电营业厅线上微信服务群精准推广、微信朋友圈引流、入户宣传、多渠道联动,广泛宣传科学用电政策和活动规则,引导客户合理用电,以群众喜闻乐见的形式促进科学用电入脑入心。将电费账单、节电建议等功能集于一体,为客户讲解“用能报告”并提供节电策略,让客户明明白白用好“每一度电”。