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“您在用电方面有什么问题或需求,都可以拨打我的电话或者我们的值班电话,我们会在第一时间到达现场为你们提供帮助。”1月30日,国网白水县供电公司林皋供电所工作人员前往政府、超市、医院等开展用电隐患排查工作,详细了解客户的用电需求,仔细排查用电设备的安全隐患,为客户的安全用电保驾护航。 “师傅,为了您和您的电力设备安全,不要在配电箱下面堆放易燃杂物,容易引起不必要的灾害。”在排查过程中,工作人员本着“排查过程要细、排查结果要实”原则,按照“早发现、早治理”的要求对客户的配电柜、电表箱、导线等用电设备的运行状态进行全方位、无死角检查,检查有无发热、烧伤等缺陷,做到及时发现和消除安全隐患,防止迎峰度冬期间设备负荷过大导致设备发生故障。 同时,工作人员利用此次上门隐患排查工作,对客户的用电需求进行登记造册,对客户宣传安全用电知识,引导客户安全用电。通过此次隐患排查工作,工作人员发现部分客户漏保设备过于陈旧,以及电线线径较细的安全隐患。并于当天对安全隐患进行了处理,得到了客户的一致好评。 下一步,国网白水县供电公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以隐患排查为契机,持续重点开展冬季供电服务及用电保障工作,密切关注客户冬季用电情况,及时了解用电需求,高效解决用电难题,确保客户安全用电、温暖过冬。
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