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为满足人民群众多元化护理服务需求,2月4日下午,市中心医院护理部组织召开“互联网+护理服务”护士座谈会,五位项目组长及全体网约护士参加会议,会议由护理部主任高亚梅主持。
会上,护理部陈婕就“互联网+护理服务”流程及服务要点进行整体回顾,对项目上线以来运营情况进行介绍。与会人员纷纷分享上门护理服务的切身体验,深刻感受患者对上门护理的迫切需求和高度认可,并表示项目的上线在解决老百姓实际需求的同时,提高了自身工作价值感。现场也对上门服务工作中遇到的问题进行讨论、分析并提出改进措施。 高亚梅对大家在项目开展期间的辛勤付出表示感谢,并强调,开展“互联网+护理服务”就是为广大患者提供多元化、多层次的健康服务需求,把专业的护理服务从院内延伸到院外。要求大家在服务工作中一定要加强操作的规范性,做好网约患者的全面评估工作。护理服务过程中发现问题并及时协调解决,为广大患者提供更安全、更便捷、更优质的护理服务平台。 据了解,市中心医院开展的“互联网+护理服务”春节期间正常接单,内容包括:更换导尿管、留置胃管、中心静脉导管维护(PICC/输液港)、更换膀胱造瘘管、压力性损伤护理、普通/慢性伤口换药、造口护理、母乳喂养指导及乳房护理、婴儿护理(新生儿洗澡抚触、新生儿经皮胆红素测定)、新生儿足跟血采血等。
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