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2023年,国网澄城县供电公司党委深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持党建引领,充分发挥国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队先锋模范作用,大力推动党建与业务工作相融并进,推动公司经营效益提升。 国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队成立以来,坚持以标准化建设、制度化管理为手段,内强队员素质、外树品牌形象,坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,扎实开展安全用电、大型保电、隐患排查、优质服务等工作,全力以赴保障群众、社会用电。在服务尧头窑景区、樱桃园、保障澄城民生等多个方面不断创新服务手段,延伸服务内涵,切实做到了“为百姓办实事、为企业解难题”。 共产党员服务队在国网澄城县供电公司党委的安排部署下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,依托“三会一课”“主题党日”,做到以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干。深入开展“4+3”专项行动和系列活动,走访各类客户78户,努力做好主题教育成果转化。扎实开展“两会”“中高考”等重大保电,服务县域工作大局,以实际行动践行企业宗旨。
服务队下设13个服务分队,为客户提供24小时不间断故障抢修服务。设立党员示范岗11个,覆盖党员责任区3个,在“迎峰度夏”“平安秋检”“迎峰度冬”等关键节点全力做好抢修恢复等工作。服务队聚焦客户需求,规范开展低压配网不停电作业,提升供电可靠精益管理水平,努力做到让人民群众满意、让党和政府满意。
深入实施“党建+优质服务”工程,常态化进学校开展安全用电宣传、进田间地头消除设备缺陷、进家庭讲解电气设备使用、进工地巡视电力设施等活动960人次,聚力推广“网上国网”App,方便群众线上办电。落实“一次性告知”制度,保证客户只进一个门、只找一个人,杜绝客户办电多次跑腿等问题发生。通过“供电服务不出村”扎实推动村网共建工作,充分发挥网格员人熟、路熟的优势,利用“线上+线下”相结合的方式,设立村网共建电力便民服务点,持续深化“我为群众办实事”实践活动。坚持郭家庄村樱桃产业园“一队一品”定期服务,提前对接县委、县政府以及村委会,了解用电需求,优化保供电方案,为樱桃基地、交易市场、夜市摊义务进行线路整改等,助力打造“中国樱桃第一县”,实现乡村振兴。
组建义务检修专项服务队,前往澄城县泰居老年公寓、赵庄镇万寿老年公寓,深入辖域五保户、孤寡老人等特殊群体,上门走访送服务、送温暖百余次。发挥“党建带团建”作用,服务队成员带领团员青年开展“关爱孤寡老人 传承中华美德”“电亮爱心邻里守望”等志愿服务活动,提升党建带团建工作质效,为青年人搭建学习和成长平台,通过观摩学习,认真与前辈交流经验做法,增长本领。服务队坚持志愿服务,用优质的服务架起党和群众的“连心桥”,持续深化“五心”特色,获得群众广泛认可。 在配网检修标准化作业现场,共产党员服务队骨干队员“带头学习安全法规,带头做遵章守纪、安全作业的模范”,以实际行动深化“党员双带头”“党员无投诉”活动,成功创建市级无违章现场5个,将违章苗头消灭在萌芽状态,筑牢了作业现场“无违章”堤防。服务队积极响应政府号召,前往结对帮扶村开展义务植树活动,以实际行动为美丽乡村增绿添彩,纵深推进国家电网为乡村振兴赋能,彰显责任央企品牌形象。
光耀古徵共产党员服务队的“红马甲”,已然成为澄城县老百姓心目中的共产党员“身份证”和为民服务“承诺书”。 下一步,国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队将积极融入服务地方工作大局、服务人民美好生活、服务经济社会发展、服务能源转型的伟大实践,擦亮“中国樱桃第一县”“让世界看见尧头窑”等区域特色品牌,以党员为旗帜,做到“民呼必应,有难必帮”,团结奋斗开创高质量发展新局面,为服务澄城经济社会发展作出新贡献。
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