“学科强,则医院强!我们要为医院学科建设把好脉、开好方,不断提升基层服务能力,让全民健康需求更有保障!”2月初,渭南市中心医院党委班子在医院2024年工作安排会上掷地有声。
适逢公立医院高质量发展及“十四五”国家临床专科能力建设关键之年,渭南市中心医院学科建设与能力提升的发展势头也将迎来新发展。医院不断加强学科管理,整合骨科,实行医疗组长负责制,在4个学科获批省级临床重点专科,5个学科被纳入省级临床重点专科建设项目名单的带动下,一批学科如心脏大血管外科、超声诊断科、老年病血液病科等专业学科医疗服务质量不断提升,学科专业朝着精细化方向迈进。
优质医疗资源“遍地开花”
构建整合医疗卫生服务体系
医疗质量是医院的生命线,也是患者生命安全的保障。
实现公立医院高质量发展,需要顶尖的医疗技术、过硬的医疗质量、高效的医疗服务、精细的医院管理、较高的患者满意度,渭南市中心医院将专科发展作为带动诊疗能力提升的方向与抓手,引导学科分级管理。
2月19日,在市中心医院心脏大血管外科,科室与空军军医大学第一附属医院心脏外科设立的“联合诊疗中心”病区内,就诊咨询的患者正在排号等待专家医师问诊。
该中心负责人介绍,2023年以来,该科室积极开展新技术、新业务,与西京医院心脏外科专家联合开展疑难手术救治患者。同时,提高急危重症胸痛患者的管理,将胸痛救治工作进一步下沉至县级医院。
通过科室医护一体化、不断提升提高医疗质量,在空军军医大学第一附属医院心血管医院帮扶下,成立心脏大血管外科并开展了相关疾病诊疗工作,下一步将继续深化合作,建立地市级示范性的心血管外科疾病诊疗中心以及心脏大血管外科专科联盟。
同时,持续加强细节管理,做有温度的医疗服务,重视医患沟通,从细节入手,切实用心去做好每次细微的交流和操作,树立科室严谨、细致、有温度的服务理念。
提升服务病患能力
全民健康需求更有保障
学科建设是医院高质量发展的核心,是医院内涵建设与核心竞争力提升的关键。近年来,渭南市中心医院围绕人才、平台、医疗服务能力建设等方面,不断加强学科建设,将学科建设作为医院核心竞争力和全面协调发展的重要保障,加强医院品牌塑造,推动医院高质量发展。
不断加大投入力度,启动医学研究中心建设、临床大数据中心建设、信息平台建设、共享科研资源平台建设,为各类人才施展才华、干事创业搭建平台,让更多有潜力的人才脱颖而出。
专家勇立潮头领航行,其他医护人员也在奋力划桨担使命。医院超声诊断科,积极投身于“改善就医感受,提升患者体验”专项行动中,“以患者为中心”,坚持以问题为导向,强化服务意识,改善服务质量,通过为老年患者提供枕头、为婴幼儿提供玩偶、为孕妇播放舒缓音乐等暖心措施,切实提升了群众看病的幸福感。
为深入贯彻落实健康中国行动,持续贴心为群众服务,扩大医院影响力,科室积极参加医院组织的义诊及科普宣讲活动。2023年参加下乡义诊共10次,为群众进行免费疾病筛查,还派出1名骨干医师参加为期半年的援藏行动,带领受援医院开展一系列新业务,并协同当地医院为边防官兵、公安干警等进行义诊。
2024年,科室将加快补齐专科短板,提升区域内诊疗能力,充分发挥好桥梁作用,做好相关医疗机构的联通和合作,积极开展学术活动,以强化患者需求为导向,加强医疗服务创新。通过开展专科超声检查、追踪、会诊、治疗以及过程管理,全面提升疑难疾病精准诊断能力,为医院综合救治能力提升注入新活力,以推动超声医学发展为导向,发挥区域领头作用。
让老年人“老有所医”
幸福生活更有“医”靠
近年来,渭南市中心医院升级“医疗服务”平台、做优“康复护理”服务、实施“健康促进”行动、创新“医护上门”模式,推动老年健康服务体系高质量发展,让老人健康更有保障。
该院老年病血液科相关工作人员介绍,2023年以来,科室开展老年综合评估,加强人文关怀,提高患者就医体验。科室护师多次上门为卧床老人进行压疮创面清理、换药,得到家属的好评。还通过建立不同血液肿瘤微信群,首诊医师直接参与指导患者住院期间及院外的治疗、家庭管理、住院提醒、门诊复查预约和床位预约等全程服务,得到患者及病人的一致好评。
为提升改善老年患者就医体验,优化入院流程,科室优化复诊流程,互联网、微信群预约复诊患者,医生提前到岗、关口前移,确保当日结算实现老年患者出院无忧。
科室还加强危重患者的管理,注重医疗质量及医务人员诊疗能力提高,深入开展优质护理服务,不断提高临床服务水平,完善血液科诊疗设备,引进先进的技术和设备,开展骨髓病理学检测,提供更优质的医疗服务。通过构建区域化医疗中心,提高区域影响力;打造本地区独立血液肿瘤治疗中心、老年友善医疗中心。如今,除了填补区域三甲医院的空白,渭南市中心医院不断加强学科建设,推动医院高质量发展。
东方风来满眼春,风劲扬帆正当时。渭南市中心医院立足秦东沃土,始终以担当赴使命,构筑起守护生命健康的铜墙铁壁,发挥着渭医人的苍穹伟力,护佑患者。未来,渭南市中心医院将继续全面推进医疗学科孵化,不断提升人民群众健康获得感、安全感和幸福感,为“健康渭南”添彩。