“双满意”在秦东 | 合阳公司：弘扬雷锋精神传递电力温情

荣耀小政 · 发表于 2024-3-11 10:21

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为弘扬雷锋精神和志愿精神，3月5日，国家电网陕西电力张思德（电靓洽川）共产党员服务队坊镇小组积极开展志愿服务活动，用实际行动传递电力温暖，书写新时代“电力雷锋”故事。

用电宣传强民安全意识

“叔，家里的电视、空调长时间不用要把电拔了。”“婶子，您把彩页带回家也给家里人讲讲安全用电知识。”服务队员们来到坊镇街头、知堡街道，向村民及客户发放安全用电宣传资料，“面对面”详细介绍用电政策、普及安全用电常识、宣传用电小窍门等，教育引导居民安全用电、科学用电。同时通过现场答疑等方式，针对群众最关心的智能电表、故障报修、在线交费等问题进行详细解答，对有“网上国网”App下载需求的客户“手把手”帮助下载使用，方便客户随时体验“零上门”快捷办电服务。

电力“义检”护老用电安全

服务队员们深入坊镇社区、乡村等地，主动走访困难群众和特殊群体，为他们提供电力服务。

“大叔，最近身体可好？这段时间温差大，一定要注意保暖！”在乾落社区孤寡老人冯建军家中，服务队员详细了解了老人身体、生活状况，义务检查下户线、开关、插座等情况，讲解安全用电小常识，提醒老人注意用电安全。当天，服务队员在知堡村王有仁老人家进行“义诊”中发现进户门内一处线路存在氧化现象，立即进行了更换，确保老人用电安全。

据了解，当天服务队员共计发放用电宣传页500余份，走访用电客户80户，排查并消除各类用电隐患4处。

下一步，合阳公司将持续深化志愿服务活动，不断创新活动形式和内容，扩大志愿服务覆盖面和影响力，让更多居民感受到电力温暖和关爱，共同维护和推动社会和谐与高质量发展。