五月的风,吹佛着劳动者的光荣与梦想。在这个充满青春活力的五四青年节,一张张青春洋溢的笑脸或绽放在供电营业大厅、或绽放在调度值班室、或绽放在生产现场......在这生机勃勃的美好时节,他们坚守岗位,用实际行动践行“五四”精神,展示新时代电网人的风采。
1985年出生的吴菲是国网韩城市供电公司营业班的一名普通营业员。五一假期,是大家放松身心、享受休闲时光的日子。然而,在韩城公司的营业大厅里,吴菲却选择在这个特殊的日子里坚守岗位,用她的专业和热情,为市民提供温馨、贴心的电力服务。
节日期间,两位客户走进营业大厅,需要申请专变新装业务,他们是苗木公司的负责人,由于要办理浇灌业务,所以比较着急。两人怀着忐忑的心情询问节日期间是否可以办理业务,吴菲热情的接待了他们,并对需要的资料一一进行查看,期间还对“网上国网”App线上操作流程进行耐心讲解。业务办理完成后,客户激动地说:“你们不仅服务好,业务也好,真心给咱们营业厅的高效率点赞。”
吴菲和营业班的同事们每逢节假日都坚守在大厅岗位上,他们用优质的服务和娴熟的业务诠释着“服务至上”理念,用实际行动为群众的生活带来了便利和温暖,他们的笑脸就是这个节日里最美的风景线。