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2023年10月8日自称西安黄河光伏公司工作人员在渭南高新区辛市辖区以租赁农户屋顶模式发展光伏业务，租赁期限为25年。
双方在农户家中签订协议，但协议上签订地址是西安市，来人称是西安黄河光伏公司的，但签订的协议单位是西安新耀绿色能源有限公司，只是协议的底纹印的有黄河光伏字样。截止目前，农户向该公司索要签订的协议，公司至今半年多时间不给农户，而且当初按照时承诺的如果房屋出现漏水情况会及时维修。
2023年元月底，农户房屋出现漏水现象，给公司安装人员联系反映后称第二天过来查看，但几个月过去了还是无人到农户家中查看漏水情况。4月17日农户无奈按照协议上留的电话向西安新耀绿色能源有限公司反映情况。接电话人员称是西安黄河光伏公司客服，和西安新耀绿色能源有限公司是一家公司，两次给客服反映均称会派人到现场查看处理，事实上不论是给当时的安装人员反映还是给公司客服反映，结局是没有一个人到农户家中查看。4月26人黄河光伏公司客服电话回访农户反映的问题是否处理，在得到没有处理时，客服称公司施工人员比较紧张，反映问题知道了，他们尽快让施工人员去农户家中查看，如果不去会对施工人员处罚，不让农户再管。现在都5月中旬了公司也无人联系农户解决房屋漏水问题，西安黄河光伏公司和西安新耀绿色能源有限公司你们就是这样经营企业诚信的？
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