高铁座椅不卫生？国铁集团：180天换洗一次

爱渭南的软绵绵 · 发表于 2024-6-1 08:31

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近日，一则关于高铁座椅卫生状况的吐槽，在社交平台上引发了广泛关注。有网友分享了一张高铁座椅照片，显示座椅已发黄，椅套也已脱落，并质疑高铁座椅的更换频率。

12306客服人员则表示，如乘客在座椅弄上明显污渍，列车员会立即更换，但椅套没有固定更换时间，具体以列车的实际情况为准，此回应引发不少网友质疑。相关人士称高铁坐垫，无法像火车卧铺一样一客一更换。

5月31日

国铁集团回应

高铁椅套换洗周期

相关话题冲上热搜

国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：

座席套换洗周期为180天

图片来源：国铁集团微信

据介绍

铁路部门对动车组列车（高铁、动车）

服务备品有一整套规范的管理办法

确保备品齐全，干净整洁，方便旅客使用

座席套是动车组列车的重要备品之一

属于布制备品

图片来源：国铁集团微信

为保证旅客乘车体验良好

根据《铁路旅客运输服务质量规范》

铁路部门对座席套实行规范管理

↓↓

来源：光明网、中国铁路等

普通人类 · 发表于 2024-6-1 09:30

半年换说是一次？

鑫茂财讯 · 发表于 2024-6-1 10:32

一个月还差不多，夏天这情况，你半年，还不如不换

简单一点。。 · 发表于 2024-6-1 12:31

半年- 一换

1531913553 · 发表于 2024-6-1 12:35

说是180天换一次……

豫见中原 · 发表于 2024-6-1 15:16

这更换周期有点长

ZWM狮子 · 发表于 2024-6-1 16:20

半年换一次太长了，应该半个月换一次

wnghj766824 · 发表于 2024-6-1 18:45

我认为这个周期有点长了

孙会玲 · 发表于 2024-6-1 19:31

半年换说是一次？

难得糊涂@ · 发表于 2024-6-1 21:28

180天换洗一次

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