渭南样子婚纱工作室销售未提前告知定金不能退，交了定金后想退款遭拒绝

摇一摇 · 发表于 2024-6-14 23:46

卖家跟顾客玩文字游戏，作为商家应该跟顾客提前沟通好，让顾客满意心甘情愿掏钱，而不是忽悠顾客消费，这样的生意做不了长远。

冰橙之恋 · 发表于 2024-6-15 00:07

你当时应该问她不需要了订金能退不？就不会出现这么多事了。但是商家应该告诉你，定完以后不能退，这个他有义务告知你。
以后记住了，这个订金可以可以退，这个定金不能退。

wnghj766824 · 发表于 2024-6-15 08:58

这个熟人确实不地道

被骗了 · 发表于 2024-6-15 09:43

冰橙之恋发表于 2024-6-15 00:07
你当时应该问她不需要了订金能退不？就不会出现这么多事了。但是商家应该告诉你，定完以后不能退，这个他有 ...

有录音证明销售未告知我，销售反问消费者没有主动询问，她是销售还是消费者是销售。

被骗了 · 发表于 2024-6-15 09:45

劲舞骄阳发表于 2024-6-14 22:18
和商家友好协商，实在不行投诉

已向市场监管局进行投诉举报，有录音证明销售并未提前向消费者告知，

段立志志 · 发表于 2024-6-15 14:29

商家套路多，有时就故意打迷糊！

爱上凉白开 · 发表于 2024-6-17 11:38

和商家友好协商，实在不行投诉

被骗了 · 发表于 2024-6-17 14:06

冰橙之恋发表于 2024-6-15 00:07
你当时应该问她不需要了订金能退不？就不会出现这么多事了。但是商家应该告诉你，定完以后不能退，这个他有 ...

已经协商退款

被骗了 · 发表于 2024-6-17 17:01

事情已协商解决，感谢大家

憨蛋员 · 发表于 2024-6-17 18:11

交钱前应该问清楚

[维权投诉] 渭南样子婚纱工作室销售未提前告知定金不能退，交了定金后想退款遭拒绝