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连日来，富平持续高温，为确保农作物及时灌溉，6月10日，国网富平县供电公司工作人员顶着炎炎烈日，走进田间地头，加强机井电力线路巡视，并开通业扩报装绿色通道，简化办电程序，全力护航农业生产。 “现在电力服务就是细心，主动上门询问机井用电情况，并及时检查接通长期未用的电力线路，真是我们群众的及时雨。”老庙镇河绕村书记畅向阳向笔者连连夸赞。 6月14日，富平公司工作人员为辖区机井主人畅厚娃快速办理用电手续，确保农作物能及时灌溉。
该公司工作人员在近日开展“大走访”期间，了解到客户畅厚娃想恢复自家地头多年未启用机井用电需求，及时将客户诉求上报老庙供电所，随后，客服人员帮助客户当日办理，当日上报计划，当日现场勘察，第二天就接通了电源，为畅厚娃机井安心灌溉吃上定心丸。
连日来，持续高温炙烤着频阳大地，为了确保玉米出苗率，针对近期干旱情况，该公司启动保灌紧急预案，组织人员加强对排灌电力设施进行巡检，对配电室三项电流定时测试，确保电压安全稳定。
各供电所与辖区机井主人建立常态化沟通机制，通过微信群及时解决客户难题，线上不能解答的，工作人员就主动走进田间地头，提供专业技术支持，帮助农户快速处理用电瓶颈。 下一步，富平公司将持续关注当地旱情状况，及时掌握旱情动态，通过气象数据、灌溉需求等信息，提前预测旱灾的可能影响，有力保障农业灌溉、居民生活和抗旱设施正常用电，以高品质服务助力农业生产。 |
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