“双满意”在秦东 | 潼关公司：“优质服务+监督” 共享绿色低碳生活

荣耀小政 · 发表于 2024-7-15 17:14

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随着气温逐渐升高，用电负荷需求不断增加，为全力保障广大群众生活用电，7月11日，国网潼关县供电公司创新服务模式，利用 “优质服务+监督”工作机制开展节电宣传活动，传授节电“小妙招”，倡导群众绿色低碳、节约用电。

连日来，根据群众反映的夏季用电量大、电费高等问题，该公司充分发挥纪委监督作用靶向发力，开展优质服务工作。

线上，利用微信服务群，朋友圈定期发布节电海报、服务热线等信息，有效带动用户主动节电，倡导人人参与，科学环保的生活方式。

线下，组织工作人员深入村庄、小区等人员密集场所集中宣传，“面对面”帮助群众了解电费信息，发放节约用电和安全用电宣传手册，进一步提高广大群众的参与感和体验感。

活动开展以来，该公司工作人员已走访16个行政村，共发放宣传手册83余份，解答群众用电疑惑15余条。

家住潼关县太要镇欧家城村的村民张社民在该公司工作人员的指导下利用“网上国网”App成功领到电费优惠券。若家庭月度节电量与去年同期相比有所降低，就能根据节电比例获得相应积分奖励，可用于兑换商品和抵扣电费。当得知节约用电还能获得积分奖励，抵扣电费时，张大叔的脸上洋溢出喜悦的微笑。

下一步，潼关公司将进一步发挥“优质服务+监督”工作机制优势，把惠民利民作为检验服务质量的重要依据，进一步引导，广大群众节约用电意识，营造节能环保、安全可靠的用电氛围。

华骅 · 发表于 2024-7-15 17:41

绿色低碳生活

~Angel~ · 发表于 2024-7-15 19:29

今年相对比较凉快

Ann123456 · 发表于 2024-7-15 19:52

共享绿色低碳生活

孙会玲 · 发表于 2024-7-15 19:53

节约用电和安全用电。

bxf · 发表于 2024-7-15 20:27

注意安全用电，节约用电

∵了无痕 · 发表于 2024-7-15 21:31

人民电业为人民！

长安三万里 · 发表于 2024-7-15 21:36

节约用电和安全用电。

普通人类 · 发表于 2024-7-15 21:55

优质服务态度

太阳雨r95 · 发表于 2024-7-15 22:07

节约用电和安全用电。

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