2个月新车自燃,厂家来人第一时间撬车标盖黑布?极狐发文道歉

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发表于 2024-7-26 11:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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7月24日,在浙江杭州,网络流传视频显示一辆极狐网约车载客时发生自燃,厂家到场第一时间的处理方式是撬标、拆内部件。
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视频截图 来源:潮新闻

据媒体报道,7月24日中午12点左右,一辆极狐阿尔法S在杭州莫干山路附近发生自燃,消防人员控制火势后,极狐的工作人员将衣服反穿,并在没有经过车主和消防人员同意的情况下,强行拆除了车上所有的极狐LOGO,并给车盖上了黑色的车衣。

据了解,该车辆属于一家租车公司,该公司在今年5月购买了10辆极狐阿尔法S,并出租作为网约车。相关事情发生后,已有其他司机将车退还给租车公司。

25日晚间,极狐官方微博发布《关于杭州车辆“过火”事件的说明》称火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。
极狐称,2024年7月24日,杭州发生一起极狐阿尔法S车辆过火事件。事故发生后,极狐汽车高度重视,当地工作人员第一时间赶赴现场,与用户沟通了解并配合善后工作。
极狐表示,已配合消防部门在第一时间扑灭火情,现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。
极狐还称,在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意,将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生。
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来源:光明网综合极狐微博、潮新闻

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发表于 2024-7-26 12:09 手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2024-7-26 13:03 手机版 | 显示全部楼层
有猫腻            
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这个品牌形象一下崩塌了
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发表于 2024-7-26 16:32 手机版 | 显示全部楼层
看来电车的质量堪忧
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发表于 2024-7-26 16:36 手机版 | 显示全部楼层
电车不达标,,,
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发表于 2024-7-26 16:53 手机版 | 显示全部楼层
扣标 这一般人还真没想到  适得其反
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